Если доставка из Маркет Деливери опаздывает, можно действовать так:
Проверьте статус в приложении или на сайте — обычно система показывает, где находится курьер или на каком этапе заказ.
Проверьте SMS или уведомления — иногда доставка переносится, и информация приходит в виде сообщения.
Свяжитесь с поддержкой Маркет Деливери — укажите номер заказа и уточните фактическое время прибытия.
Сохраняйте переписку и скриншоты — это важно, если придётся требовать компенсацию за задержку.
Уточните правила сервиса — в некоторых случаях предусмотрены бонусы или скидки при нарушении сроков доставки.
Если Маркет Деливери не сообщает актуальную информацию и не объясняет задержки, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет быстрее решить проблему и повлияет на качество сервиса.
