Маркет Деливери Два Раза Отменили Заказ И Не Дают Промокод
Доброго дня. Я пыталась воскользоваться услугами Маркет Деливери два раза. Первый раз заказ был отменён в момент именно когда его должны были привезти, а не в момент размещения заказа. За эту неудобство мне прислали промокод на 20%, что показало их признание собственной ошибки. Но несмотря на это, при последующем заказе ситуация повторилась, и я оказалась вновь без заказа в час пик, когда большинство ресторанов уже закрыты и я не могла уже заказать где-то в другом месте. Общение с поддержкой не принесло желаемого результата: предложенный промокод на 10% показался слишком маленьким возмещением для таких неудобств. В ходе дискуссии со старшим специалистом поддержки оказалось, что предложенная сумма - максимум, что имеет право выдать компания, несмотряна то, что в первый раз дали промокод на 20%. Это разочарование заставило меня рассмотреть другие сервисы доставки, где мои заказы будут обрабатываться более надёжно и клиентоориентированно. В общем не рекомендую.
