Я хочу отменить заказ в Маркет Деливери. Как быстро возвращаются деньги и как отменить заказ?

5 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста29 Eylül 2025 14:20

Если вы решили отменить заказ в Маркет Деливери, порядок действий такой:

Проверьте статус заказа — в личном кабинете или приложении. Если заказ ещё не собран или не передан курьеру, его можно отменить самостоятельно.

Используйте приложение или сайт — там есть кнопка «Отменить заказ».

Обратитесь в поддержку — если заказ уже в обработке, напишите или позвоните в службу поддержки, указав номер заказа и причину отмены.

Возврат денег — при оплате онлайн средства возвращаются на карту или счёт в течение 3–10 рабочих дней в зависимости от банка.

Фиксируйте переписку — сохраните подтверждение отмены и срок возврата средств.

Если Маркет Деливери задерживает возврат денег или не подтверждает отмену, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет ускорить процесс и защитит ваши интересы.

Голосовать
Маркет Деливери Logo
Маркет Деливери
Все жалобы