Я хочу отменить заказ в Маркет Деливери. Как быстро возвращаются деньги и как отменить заказ?

5 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 29 сентября 2025 17:20

Если вы решили отменить заказ в Маркет Деливери, порядок действий такой:

Проверьте статус заказа — в личном кабинете или приложении. Если заказ ещё не собран или не передан курьеру, его можно отменить самостоятельно.

Используйте приложение или сайт — там есть кнопка «Отменить заказ».

Обратитесь в поддержку — если заказ уже в обработке, напишите или позвоните в службу поддержки, указав номер заказа и причину отмены.

Возврат денег — при оплате онлайн средства возвращаются на карту или счёт в течение 3–10 рабочих дней в зависимости от банка.

Фиксируйте переписку — сохраните подтверждение отмены и срок возврата средств.

Если Маркет Деливери задерживает возврат денег или не подтверждает отмену, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет ускорить процесс и защитит ваши интересы.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Доставка Маркет Деливери Курьер Отдал Заказ Кому-то Другому

profile
Ирина
22 октября 2024 13:08
-

Маркет Деливери Долго Ждали И Потом Отменили Заказ

profile
Кирилл
08 июля 2024 11:57
-

Маркет Деливери Отменили Заказ И Плохая Коммуникация С Клиентами

profile
София
10 июня 2024 10:24
-

Маркет Деливери Привезли Не Полный Заказ И Не Делают Возврат Денег

profile
Даниил
29 мая 2024 16:52
-

Маркет Деливери Два Раза Отменили Заказ И Не Дают Промокод

profile
Алина
17 мая 2024 18:32
-