Робот-пылесос Lydsto R1 проблемы с сервисным обслуживанием

profile
İlknur
14 декабря 2023 15:46
23

Два месяца назад я отправила свой товар в техническое обслуживание. Через полтора месяца товар вернулся после ремонта. Однако отсутствовал сборщик пыли, поэтому мне пришлось поехать в сервис и забрать его. Позже мне сообщили, что батарея товара сломана и требует замены. Я заплатила 3 600 турецких лир и дополнительно 600 турецких лир за доставку. Когда я вернулась домой, товар не работал. Я снова отвезла его в техническое обслуживание. Я не удовлетворена качеством обслуживания и испытываю трудности в общении с сотрудниками службы поддержки и ответственными лицами. Проблема до сих пор не решена, и товар все еще находится в техническом обслуживании. Я не могу использовать товар в течение двух месяцев, несмотря на высокую сумму, которую я заплатила, и поэтому я оказалась в затруднительном положении. Я не удовлетворена качеством обслуживания и испытываю затруднения в общении с ответственными лицами.

19 декабря 2023 11:41 (4 дней после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Ручной беспроводной пылесос Vc25 Deerma сломался

profile
Ozlem
28 сентября 2023 13:08
85

Плохое отношение авторизованного сервиса ILIFE робот-пылесос A9s

profile
Özlem
21 июня 2023 16:04
11
1
Busenur результатом совершенно не удовлетворен/а

Увлажнитель воздуха Deerma перегорел через 2 года и требует больших затрат на ремонт

profile
Busenur
12 мая 2025 19:04
82

Беспроводной вертикальный пылесос Deerma Vc25 быстро разряжается и перестал заряжаться

profile
Hüseyin
27 мая 2023 11:07
124
Напишите аналогичную жалобу или отзыв