Делая заказ на сайте LiteMF, я ориентировалась на указанное время доставки — 5 дней. Заказ оформила 2 декабря, уверенная, что всё придёт вовремя. Сегодня уже 18 декабря, но посылку свою до сих пор не получила. Никаких внятных объяснений задержки от компании так и не поступило, служба поддержки не даёт конкретных ответов. Я неоднократно пыталась выяснить, когда именно доставят мой заказ, но получала лишь общие фразы вроде "ожидайте". Ситуация осложняется тем, что послезавтра я уезжаю на две недели, и если заказ всё-таки прибудет в этот период, получить его будет некому. При этом я заплатила за доставку, рассчитывая на чёткое соблюдение сроков. Абсолютное отсутствие ответственности со стороны компании и игнорирование сроков — это крайне неприятный опыт. Если проблема не будет решена в ближайшее время, я точно больше не буду пользоваться их услугами и никому не порекомендую этот сервис.
Комментарии