Мой LG Nanocell TV перестал работать через 3 года

56

Я купила телевизор LG Nanocell 19 марта 2022 года, ожидая, что это будет долговечный и качественный продукт. Однако менее чем через три года экран и звук полностью перестали работать. Когда я обратилась в службу поддержки клиентов LG, мне сообщили, что гарантия действует только два года, и так как она истекла, мне придется заплатить 29 500 ₺ за ремонт, что почти равно стоимости нового телевизора!

Это совершенно неприемлемо. Я вложила средства в премиальный продукт LG, предполагая, что он прослужит много лет, но он вышел из строя слишком быстро. Телевизор от известного бренда не должен ломаться так скоро, и клиенты не должны быть вынуждены платить чрезмерную сумму за ремонт проблемы, которая явно является производственным дефектом.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Телевизор LG 70NANO766QA — не ремонтируют по 10-летней гарантии на детали

127

1 августа 2022 года я приобрёл телевизор LG 70NANO766QA. Две недели назад устройство вышло из строя: на экране полностью...

Телевизор LG Nanocell проблемы с экраном

57

Как довольный пользователь ранее использованного телевизора от LG, я решил заменить его три года назад, вложив серьезную...

LG SN4 Саундбар: Проблемы с подключением сабвуфера и высокая стоимость ремонта

72

Уважаемая служба поддержки LG, Три года назад я приобрел саундбар LG SN4, и в течение последнего месяца у меня возникли...

LG OLED TV: Проблема с выгоранием экрана, высокая стоимость ремонта

147

Я приобрел телевизор LG OLED, полагаясь на репутацию бренда за качество. Однако после регулярного использования я замети...

LG OLED TV: Проблема с выгоранием экрана, высокая стоимость ремонта
LG OLED TV: Проблема с выгоранием экрана, высокая стоимость ремонта

Холодильник LG GN-B559PLCZ проблемы с охлаждением не делают ремонт

56

2017 года я приобрел холодильник марки LG модели GN-B559PLCZ у официального дилера. В апреле 2023 года у меня впервые во...