30.06.2021 года я приобрел модель стиральной машины LG F4R3VYW3WE ABWPLTK. После возникновения выпуклостей на передней поверхности, 14.11.2023 года я зарегистрировал заявку на обслуживание. Однако, несмотря на моё двухдневное ожидание и отсутствие уведомлений, сервис не пришёл. После настойчивых звонков с моей стороны, он наконец-то прибыл 16.11.2023 года. Сервис провел фотографии для отправки в LG и начал процесс.
Прошла неделя, и, не получив звонка, я связался с сервисом, чтобы узнать подробности. Мне сказали, что ответ от LG отрицательный, ремонт в рамках гарантии невозможен, и что отделение для моющего средства должно регулярно очищаться, так как использование химического моющего средства может вызвать ржавение и выпуклости. Хотя у других марок таких проблем нет, я не могу принять появление такой проблемы с LG, на которого я полагался, заплатив высокую цену за его продукт. Я требую необходимую поддержку в рамках гарантии для решения этой проблемы.
19 марта 2022 года я приобрел сушильную стиральную машину в магазине LG. Примерно через 6 месяцев после покупки начал появляться шум на этапе отжима. Этот шум постепенно усиливался. 3 октября 2023 года я обратился в сервис, они создали заявку на ремонт, но ответили: "Если в устройстве есть проблема,...
7 мая 2023 года я купил стиральную машину марки LG модель F4V3VYWKPE с загрузкой 9 кг и 1400 оборотов в минуту. В настоящее время, когда машина работает, из отделения для добавления моющего средства в направлении передней панели распространяется очень сильный запах, напоминающий запах горящего прово...
Приветствую, Мы приобрели посудомоечную машину с кодом DFC425FP 20.10.2022. 06.06.2023 она вышла из строя из-за неисправности мотора, через неделю ей был заменен мотор в рамках гарантии. Через месяц после этого машина выдала ошибку be, и по направлению службы была выполнена калибровка уровня воды. В...
Здравствуйте, 21/12/2022 года, за несколько дней до повышения цен, мы решили обновить нашу стиральную машину и посетили магазин LG. Мы уже рассмотрели несколько марок и, кажется, определились с выбором продукта. Мы зашли в магазин LG и сообщили, что мы собираемся приобрести стиральную машину с функц...
Я приобрел стирально-сушильную машину LG с загрузкой 10,5 кг на стирку и 7 кг на сушку 21.06.2023 года. Думая, что LG - это качественный бренд, я заплатил больше по сравнению с аналогами. При продаже машины мне рассказывали их характеристики и хвалили её, но у меня возникла серьезная проблема с непр...
Комментарии