Я получила Lancome Hypnose Drama тушь без пломбы — как убедиться в подлинности?

Я получила Lancome Hypnose Drama тушь без пломбы — как убедиться в подлинности?
profile
19 апреля 2025 16:59
-

Я недавно оформила заказ на тушь для ресниц "Hypnose Drama" от Lancome Türkiye, и сегодня получила свой заказ. Доставка была действительно быстрой, что приятно удивило. Однако, когда я открыла посылку, то заметила, что на самой туши и на её коробке отсутствует какая-либо пломба или специальная наклейка, которая бы свидетельствовала о том, что продукт не вскрывался ранее. Это вызывает у меня сомнения относительно того, действительно ли тушь новая и не использовалась до меня. Как мне быть уверенной в том, что продукт не был открыт или использован кем-то ещё? Lancome — известный бренд, и я ожидала более высокого уровня контроля качества. Особенно во время распродаж хочется быть уверенной, что получаешь абсолютно новый товар. Кому теперь можно доверять, если даже крупные бренды не обеспечивают должной защиты продукции?

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Крышка флакона парфюма Lancome Idole не закрывается

profile
Ayşegül
11 декабря 2023 20:47
11

Lancome Подарочный Набор Idole Le Parfum Пришел Разбитый Парфюм

profile
Никита
31 мая 2024 10:58
11
1
Derya результатом совершенно не удовлетворен/а

Lancome тушь для ресниц испорченая

profile
Derya
26 декабря 2023 13:50
8
Lancome тушь для ресниц испорченая
Lancome тушь для ресниц испорченая
Lancome тушь для ресниц испорченая
Lancome тушь для ресниц испорченая

La Roche-Posay B5 Крем – Несоответствие Штрих-кодов, Возможная Подделка

profile
09 февраля 2025 15:14
-
La Roche-Posay B5 Крем – Несоответствие Штрих-кодов, Возможная Подделка
La Roche-Posay B5 Крем – Несоответствие Штрих-кодов, Возможная Подделка
La Roche-Posay B5 Крем – Несоответствие Штрих-кодов, Возможная Подделка
5
Hülya результатом очень удовлетворен
Решено

Lancome тушь в аэропорту продали сухую тушь

profile
Hülya
05 января 2024 21:35
9
"Вот мой первый вам сообщение. «Здравствуйте. 3 января 2024 года я купила тушь Lancome в аэропорту Базель-Мюлуз (дуфри). Мне нужно было успеть на самолет. Тушь положили в пакет. Я заплатила 46 евро наличными и успела на свой рейс. Приехала домой в Фетхие и достала тушь из пакета. Коробка не была запечатана как обычно. Я была в шоке. Щеточка была совершенно сухой и пустой. То есть внутри не было туши. Просто сухая щеточка и пустой, высохший флакон. Я сразу отправила письмо на адрес, указанный на чеке, но до сих пор не получила ответа. Поэтому я пытаюсь решить проблему и здесь. Я не оставлю это просто так. Пожалуйста, помогите мне. Спасибо.» Сегодня мне позвонили из Lancome. Из Турции. Они сообщили, что не могут взять на себя ответственность. Сказали, что не могут быть уверены, оригинальный это продукт или подделка. Сообщили, что не могут ничего сделать, так как я купила его в аэропорту Базель. В этой ситуации я продолжаю распространять свою жалобу. Такой бренд должен поддерживать клиента в таких ситуациях. При таких условиях я буду добиваться справедливости до конца. Нельзя мириться с тем, что люди страдают из-за продуктов, за которые они заплатили. Купленный мной продукт — оригинальный продукт Lancome и был куплен на стенде Lancome. В чеке есть пояснения. Внутри пусто, материал высохший, и мне продали его в таком виде. Это не может быть так просто. Это нельзя замять. Великий бренд Lancome!"
Напишите аналогичную жалобу или отзыв