Я недавно оформила заказ на тушь для ресниц "Hypnose Drama" от Lancome Türkiye, и сегодня получила свой заказ. Доставка была действительно быстрой, что приятно удивило. Однако, когда я открыла посылку, то заметила, что на самой туши и на её коробке отсутствует какая-либо пломба или специальная накле...
Я, Эсра Арслан Кая, приобрела парфюм Lancome Idole объемом 100 мл на официальном сайте бренда. После использования примерно половины флакона я столкнулась с тем, что помпа перестала работать должным образом, из-за чего оставшийся парфюм невозможно было использовать. Я обратилась в службу поддержки к...
Я, Назан Йылмаз, столкнулась с серьезной аллергической реакцией после использования средств для кожи от Lancome, которые я приобрела по рекомендации. Утром после нанесения этих продуктов я обнаружила сильную отечность глаз, а на всем лице появились покраснения, зуд и ощущение жжения. Из-за этого мой...
Здравствуйте. В феврале я приобрела увлажняющий крем для области вокруг глаз Lancome в магазине Sephora. Продавщица очень рекомендовала этот продукт, уверяя, что при регулярном использовании я обязательно увижу положительный эффект. Доверившись её совету, я купила этот крем, а также несколько других...
Я, Пынар А., приобрела крем Lancome H.P.N 300 Peptit и антивозрастной крем для ухода за кожей вокруг глаз Renergie. Сразу после нанесения оба продукта показались мне вполне приятными, однако уже через несколько часов на моей коже начали появляться многочисленные прыщи. Ожидала, что данные средства п...
Я заказал подарочный набор Lancome Idole Le Parfum в подарок своей супруге на новый год. У меня даже в мыслях не было открыть коробку и проверить ее содержимое, так как я и раньше уже заказывал в этом интернет магазине и все было хорошо. Когда супруга открыла коробку, мы были в шоке, потому что флак...
Добрый день. Я заказала парфюмерную воду LANCOME La Nuit Tresor проблемы через популярный магазин Лэтуаль. Заказ делала через официальный интернет сайт. Парфюм, который мне прислали, не имеет ничего общего с парфюмом LANCOME La Nuit Tresor, который у меня уже есть. Другой запах, совершенно не стойки...
2024 год начался с того, что я приобрела тройную сыворотку для лица и шеи Rénergie марки Lancome в магазине в торговом центре. Продукт представляет собой 3 отдельных тюбика с гиалуроновой кислотой, витамином C и феруловой кислотой, причем каждый тюбик соединен с отдельным носиком. Исходя из дизайна ...
"Вот мой первый вам сообщение. «Здравствуйте. 3 января 2024 года я купила тушь Lancome в аэропорту Базель-Мюлуз (дуфри). Мне нужно было успеть на самолет. Тушь положили в пакет. Я заплатила 46 евро наличными и успела на свой рейс. Приехала домой в Фетхие и достала тушь из пакета. Коробка не была запечатана как обычно. Я была в шоке. Щеточка была совершенно сухой и пустой. То есть внутри не было туши. Просто сухая щеточка и пустой, высохший флакон. Я сразу отправила письмо на адрес, указанный на чеке, но до сих пор не получила ответа. Поэтому я пытаюсь решить проблему и здесь. Я не оставлю это просто так. Пожалуйста, помогите мне. Спасибо.» Сегодня мне позвонили из Lancome. Из Турции. Они сообщили, что не могут взять на себя ответственность. Сказали, что не могут быть уверены, оригинальный это продукт или подделка. Сообщили, что не могут ничего сделать, так как я купила его в аэропорту Базель. В этой ситуации я продолжаю распространять свою жалобу. Такой бренд должен поддерживать клиента в таких ситуациях. При таких условиях я буду добиваться справедливости до конца. Нельзя мириться с тем, что люди страдают из-за продуктов, за которые они заплатили. Купленный мной продукт — оригинальный продукт Lancome и был куплен на стенде Lancome. В чеке есть пояснения. Внутри пусто, материал высохший, и мне продали его в таком виде. Это не может быть так просто. Это нельзя замять. Великий бренд Lancome!"
Добрый день. 3 января 2024 года я купила тушь Lancome в аэропорту Базеля-Мюлуз (Duty Free). Мне нужно было успеть на самолет, поэтому они положили ее ...
Примерно две недели назад я купила новогодний набор Lancome в магазине. Я использовала крем и сыворотку из набора регулярно, следуя инструкциям. Однако это вызвало шелушение, зуд и чувствительность на моем лице. Когда я обратилась в службу поддержки клиентов Lancome по этому поводу, меня попросили п...
В августе, вернувшись из-за границы, я купила тушь марки Lancome в Duty Free в аэропорту Сабиха Гёкчен. Так как тушь еще не закончилась, я сразу ее не открывала. Но сейчас, когда я открыла ее, тушь не наносится так, как будто что-то не так; вещество внутри застряло на кисточке и стало похоже на паст...
Купленный мной через интернет магазин парфюм Lancome Idole не закрывается никаким образом. Я вернула его в магазин, мне дали новую упаковку. Я открыла ее в магазине, и снова крышка не закрывается. Мы проверили все тестеры Idole в магазине, но ни одна крышка не закрывается. Я не понимаю, я покупаю па...
В течение последних 15 лет я постоянно пользовалась продукцией из серии Lancome Genifique и оставалась полностью удовлетворенной результатами. Однако, решив попробовать что-то новое, на этот раз я обратила внимание на серию Renergie. К несчастью, после применения крема для области вокруг глаз у меня...