Я отменил заказ в Lamoda. Когда будет сделан возврат денег?

Согласно действующему законодательству, срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с момента получения возвращенного товара на склад или в пункт выдачи заказа Lamoda.

Если вы произвели онлайн-оплату заказа через систему безналичных платежей (СБП) и затем отменили заказ до его получения или отказались от заказа частично или полностью при доставке, магагин Lamoda гарантирует возврат денежных средств в течение 10 дней с момента вашего отказа. В таком случае, сумма будет возвращена на ту же банковскую карту, с которой был совершен платеж. Вам также будет предоставлена информация о возврате средств через SMS-уведомление и в вашем личном кабинете.

Если у вас возникли какие-либо вопросы или требуется дополнительная информация, обратитьесь в магазин по адресу [email protected].

Если проблема не решается, оставьте отзыв или жалобу на нашем сайте, чтобы донести вашу проблему как до самой компании, так и до других людей.