Не могу найти контактное лицо в KLM Airlines. Создается впечатление, что они намеренно создают неудобства для своих клиентов. У меня были билеты туда и обратно в Натал, Бразилия, и несмотря на то, что Бразилия не требует визу от меня, из-за пересадки в Нидерландах потребовали шенгенскую визу. Это помешало моему полету и поездке в Бразилию. В KLM Airlines не нашлось никого, кто мог бы помочь в этом вопросе. Мой отпуск в Бразилии был негативно затронут из-за этого. При покупке билета не было никакого предупреждения или информации о необходимости шенгенской визы для пересадок. Я жалуюсь как на KLM Airlines, так и на посредническую компанию.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой супруг и я 7 августа 2023 года сели на рейс KL1669Y авиакомпании KLM, вылетевший из Амстердама (AMS) в Барселону (BCN) в 10:20 утра по местному времени. Когда мы прибыли в Барселону, обнаружили, что наши чемоданы не прибыли. Мы сообщили об этом в службу наземного обслуживания в аэропорту Барсело...
Я летел с KLM Airlines из Лос-Анджелеса в Стамбул с пересадкой в Амстердаме, и наш багаж не прибыл. Сейчас шестой день, и мы все еще не можем получить наш багаж. В багаже, несмотря на то, что он должен был быть в грузовом отсеке, находились важные вещи, и из-за этого мы оказались в сложной ситуации....
Я подал заявку на компенсацию за повреждение моего багажа во время рейса Стамбул-Лиссабон с авиакомпанией KLM Airfrance 28.11.2023. В ответ на мою заявку, в письме от 18.12.2023 было указано, что мне будет выплачена компенсация в размере 3132₺ и что перевод будет осуществлен на мой счет 19.12.2023. ...
Авиакомпания (Air Serbia) без весомой причины отменила мой рейс. Посредническое агентство (Gotogate) медленно реагирует на мои запросы. На сайте поиска (Skyscanner) даже нет представителя службы поддержки. По звонку в Gotogate мне сказали, что запрос отправлен в Air Serbia, и мы ждем ответа; они не ...
Turkish Airlines не посадили меня на рейс и не предоставляют возврат средств. На моем маршруте Белград-Стамбул-Панама-Сантьяго я без проблем сел на самолет в Белграде. В Стамбуле я также прошел регистрацию без проблем, и мне не сообщили, что без обратного билета меня не посадят на рейс. Когда я соби...
Комментарии