У машины для чистки ковров и мебели Kiwi сломалась часть триггера. Я позвонил в службу поддержки клиентов и попросил предоставить запчасть, они поделились со мной IBAN номером. Я перевел деньги на этот IBAN, а потом 3 июня они отправили письмо, что из-за загруженности может быть задержка. Конечно, запчасть до сих пор не была отправлена 26 июня. Что может быть настолько загруженным? Если бы они заново изготовили этот продукт, его бы уже давно отправили. Такое пренебрежение недопустимо.
После покупки чистящего аппарата для ковров Kiwi KCC4320, я столкнулся с серьезным препятствием: поломалась щетка. Связавшись с точкой продаж на заводе и предоставив объяснение ситуации, мне пообещали оформить заказ и связаться со мной с результатами. Несмотря на то, что прошло почти месяц, никакой ...
8 месяцев назад я купил в A101 моющий пылесос марки Kiwi, модель 4320, но при четвертом использовании сломалась всасывающая насадка. 2 июня 2024 года я отправил 300 лир на IBAN компании марки Kiwi Aprilla, чтобы заказать всасывающую насадку. Прошел месяц (30 дней), но заказанная запасная часть так и...
Я приобрел стиральный аппарат для ковров и обивки Kiwi KCC 4320 26 октября 2023 года. Я был действительно разочарован, потому что шланг порвался после всего двух использований, и теперь я не могу использовать продукт вообще. Как потребитель, я хочу, чтобы вы либо починили мой продукт, либо вернули м...
После моего запроса о покупке запасной части я получил ответ 14.12.2023, в котором была подтверждена стоимость насадки для парового утюга Kiwi в размере ₺120. Несмотря на произведенную оплату, я не получил никаких дальнейших уведомлений о моей покупке. Я перевел оплату на указанный в SMS адрес IBAN,...
Фото кофеварки Sinbo я отправил в WhatsApp 7 июня, так как фильтр был треснувший. Не получив ответа, через неделю, 13 июня в 17:30, я написал снова. Ответ пришел, что рабочее время заканчивается в 17:00. Как будто прошла всего неделя с момента моего первого обращения. В любом случае, на следующий де...
Комментарии