8 месяцев назад я купил в A101 моющий пылесос марки Kiwi, модель 4320, но при четвертом использовании сломалась всасывающая насадка. 2 июня 2024 года я отправил 300 лир на IBAN компании марки Kiwi Aprilla, чтобы заказать всасывающую насадку. Прошел месяц (30 дней), но заказанная запасная часть так и не пришла. Компания Kiwi Aprilla фактически присвоила мои деньги. Я требую возврата денег или срочной отправки запасной части, в противном случае я подам жалобу в Комиссию по защите прав потребителей.
После моего запроса о покупке запасной части я получил ответ 14.12.2023, в котором была подтверждена стоимость насадки для парового утюга Kiwi в размере ₺120. Несмотря на произведенную оплату, я не получил никаких дальнейших уведомлений о моей покупке. Я перевел оплату на указанный в SMS адрес IBAN,...
Я приобрел стиральный аппарат для ковров и обивки Kiwi KCC 4320 26 октября 2023 года. Я был действительно разочарован, потому что шланг порвался после всего двух использований, и теперь я не могу использовать продукт вообще. Как потребитель, я хочу, чтобы вы либо починили мой продукт, либо вернули м...
Я приобрел три робота-пылесоса Kiwi kvc-4090, и все три из них работают неправильно. Обслуживание действительно плохое. Когда мы обращаемся в службу поддержки, нас не обращают с базовым уважением. Нет комментариев по продукту. Вы не объяснили ситуацию. Они просто положили трубку. Мы подали жалобу, к...
У машины для чистки ковров и мебели Kiwi сломалась часть триггера. Я позвонил в службу поддержки клиентов и попросил предоставить запчасть, они поделились со мной IBAN номером. Я перевел деньги на этот IBAN, а потом 3 июня они отправили письмо, что из-за загруженности может быть задержка. Конечно, з...
5 февраля 2024 года я купил умный робот-пылесос модели Kiwi влажный-сухой Vacuum mop kvc-4090 через приложение. Но как можно так плохо производить продукт, что он настолько неэффективен? Он постоянно пылесосит одно и то же место, и это еще полбеды (я уже в таком состоянии, что пусть хоть что-то убир...
Комментарии