После моего запроса о покупке запасной части я получил ответ 14.12.2023, в котором была подтверждена стоимость насадки для парового утюга Kiwi в размере ₺120. Несмотря на произведенную оплату, я не получил никаких дальнейших уведомлений о моей покупке. Я перевел оплату на указанный в SMS адрес IBAN, указал свои данные и отправил квитанцию об оплате на предоставленный адрес электронной почты. Однако прошел месяц, и я не получил никакого ответа. Мои звонки остаются без ответа, и на мои электронные письма также не отвечают. Я крайне разочарован отсутствием связи со стороны Kiwi. Настоятельно прошу немедленно выполнить мой заказ на насадку ksi 6482, за которую я уже произвел оплату.
8 месяцев назад я купил в A101 моющий пылесос марки Kiwi, модель 4320, но при четвертом использовании сломалась всасывающая насадка. 2 июня 2024 года я отправил 300 лир на IBAN компании марки Kiwi Aprilla, чтобы заказать всасывающую насадку. Прошел месяц (30 дней), но заказанная запасная часть так и...
Я приобрел стиральный аппарат для ковров и обивки Kiwi KCC 4320 26 октября 2023 года. Я был действительно разочарован, потому что шланг порвался после всего двух использований, и теперь я не могу использовать продукт вообще. Как потребитель, я хочу, чтобы вы либо починили мой продукт, либо вернули м...
21 февраля 2024 года я отнес свой утюг Braun в авторизованный сервисный центр. Мне сразу сообщили, что требуется замена всей базы, и что они ждут инструкций от головного офиса. С тех пор, в ходе моих разговоров с компанией, меня уведомили, что портальные системы Braun Turkey больше не работают, и он...
Я приобрел три робота-пылесоса Kiwi kvc-4090, и все три из них работают неправильно. Обслуживание действительно плохое. Когда мы обращаемся в службу поддержки, нас не обращают с базовым уважением. Нет комментариев по продукту. Вы не объяснили ситуацию. Они просто положили трубку. Мы подали жалобу, к...
3 ноября 2023 года я купил паровую чистку Karcher SC4 в магазине Karcher через приложение. Последняя запланированная дата доставки была 11 июля 2023 года. Я не получил никакого уведомления. На приложении N11 я увидел, что мой заказ будет задержан. Я спросил у магазина, когда они отправят товар, и он...
Комментарии