Я купил чайник Arnica Demli 11.09.2023. Однако машина, которой всего восемь месяцев, сломалась. Мы подумали, что такие вещи случаются, у нее есть гарантия, мы отнесем ее на ремонт. Однако я никогда не мог представить, что Arnica может быть так плоха в плане сервиса. Прошел месяц с тех пор, как я сдал его, и никакого прогресса нет. Они говорят, что их техники также работают на выезде и очень заняты. И я страдаю уже месяц. Arnica абсолютно разочаровывает, без сомнений. Жаль, что я не прочитал жалобы перед покупкой. Я ожидаю решения от Arnica по этому вопросу. В потребительском законодательстве указан срок ремонта продукта, и поскольку этот срок превышен, я требую от компании принять необходимые меры.
Мой чайник, который сломался в течение гарантийного срока, был отправлен в сервис 3 июня 2024 года. Мне сообщили по электронной почте, что в чайнике с номером отслеживания 0215372 был заменен термостат. До этого момента все шло хорошо. На следующей неделе я позвонил по поводу посылки, которая не дош...
Около года назад я приобрёл кофеварку Ariete с фильтром в магазине. Через шесть месяцев после покупки устройство вышло из строя, и я был вынужден отправить его в сервисный центр для ремонта. С тех пор прошло уже полгода, однако я до сих пор не получил никакой информации о местонахождении кофеварки и...
Добрый день. Чайник Kitfort я купила 28.02.2024. Первый раз он сломался в начале марта, я отнесла его в авторизованный сервис. Спустя более 20 дней чайник вернули. Через два дня возникла такая же неисправность, и я снова отнесла его в авторизованный сервис в начале апреля. Мне сказали, что заменят ч...
Мы приобрели кофеварку Arnica Foam Eco IH32059 Black, но пожалели о своем выборе. С самого начала она проливала кофе. Позже, она начала разрушать пену при заваривании кофе. В конце концов, после мигания кнопки включения, она полностью выключилась. После первой неисправности мы связались с сервисным...
Мой выпрямитель волос Rowenta сломался, когда у него еще была гарантия. После утомительного двухмесячного процесса Rowenta, наконец, отправила мне выпрямитель более низкого качества, не беспокоясь о коммуникации или учете моих потребностей. Когда я отказался, они пытались уговорить меня купить друго...
Комментарии