Задержка заказа Kiko Milano, возврат средств не выполнен

41

18 марта 2024 года я сделал покупку с номером заказа 5426***33, но, к сожалению, товар долго шел ко мне. Когда я связался с ними, они сообщили мне, что отправка будет осуществлена в течение нескольких дней, так как они уже связались с продавцом. Через несколько дней, когда я снова связался с ними, они сообщили мне, что заказ был отменен без предварительного уведомления. Они пообещали, что возврат средств будет зачислен на мою карту к понедельнику, но дальнейшей коммуникации не было. Почему вы хотите продолжать продажу товаров от продавца, если с ними возникают проблемы? Несмотря на доступность, мое доверие определенно было подорвано.

5 апреля 2024 г. 11:20 (1 день после жалобы)

Здравствуйте, Благодарим вас за проявленный интерес к нашему бренду. С вашего зарегистрированного номера был совершен звонок 05.04.2024 в 11:19, но дозвониться не удалось. Пожалуйста, сообщите свои актуальные контактные данные. С уважением, KIKO Milano Турция

Комментарии

Похожие жалобы

Bobbi Brown Задержка доставки заказа, служба поддержки не помогает

5

Я заказала некоторые товары на bobbibrown.com 22 сентября 2023 года, но до сих пор не получила свои товары. Когда я обра...

Заказ Kiko Milano завис и нет информации для отслеживания

48

На сегодняшний день, 17 апреля 2024 года, мой заказ (#2578981060711195), который был размещен на их вебсайте 14 апреля 2...

Отмена заказа блеска для губ Clinique Pop Blush

32

8 ноября 2023 года, примерно в 9:30 утра, я заказала блеск для губ Clinique Pop Blush на платформе N11. Получила подтвер...

Oriflame компания использует мои персональные данные без моего разрешения

21

Бренд Oriflame отправил мне SMS на мой телефон. После ввода партнерского кода и пароля, они также отправили новое сообще...