Требую Возврат Неавторизованных Списаний от Ketogoapp
12 апреля с моей кредитной карты были проведены три последовательных списания без моего согласия. Первое списание произошло в 20:02, второе — в 20:20, третье — в 20:35. В сумме с моего счета было снято около 77 $, что я не одобрила и не совершала. В деталях транзакций указано название компании «ketogoapp». Я обратилась в службу поддержки банка, где мне сообщили, что я имею право оспорить операции в текущем расчётном периоде, и порекомендовали связаться напрямую с компанией‑продавцом. Однако я не смогла найти телефон, официальный сайт или службу поддержки «ketogoapp», поэтому связаться с ними невозможно. Эти списания были выполнены без моего разрешения и вызвали серьёзные финансовые переживания. Я уже запросила замену карты для повышения безопасности, но хочу и дальше безопасно использовать её для онлайн‑покупок. Прошу аннулировать неавторизованные списания, вернуть около 77 $ и предоставить более понятную и полезную поддержку по проверке безопасности и процессу оспаривания данных операций.
