Подключение К Иви На Телефоне, блокирует доступ на iPhone из-за VPN, которого нет

Саида
Саида
Иви
1 июня 17:0413

У меня оформлена активная подписка Иви на аккаунт, привязанный к номеру телефона 99*****5. Я нахожусь в Кыргызской Республике, в городе Бишкек. До недавнего времени я спокойно пользовался подпиской и мог смотреть контент с телефона. Начиная с 28.05 доступ к Иви с телефона на iOS оказался заблокирован: при попытке входа или просмотра появляется сообщение о необходимости отключить VPN, хотя никакого VPN на моем телефоне не включено и не установлено. В последний раз без проблем пользоваться сервисом с телефона я смог 27 мая. При этом на телевизоре доступ к моему аккаунту и подписке работает нормально, проблема возникает только на телефоне. Оплата подписки у меня настроена автоматически, и ранее деньги списывались регулярно. Я прошу проверить мой аккаунт и причину блокировки доступа с телефона, убрать ошибочную привязку к использованию VPN и восстановить полноценный доступ к подписке Иви на моем устройстве с iOS.

Комментарии

Похожие жалобы

Иви Не Даёт Смотреть Фильмы И Выходит сообщение Отключите VPN хотя я не нахожусь в России

Диана
Диана
Иви
18 мая 15:37432

Я пользуюсь сервисом Иви на телефоне Android, нахожусь в Кыргызстане и за последнее время столкнулась с постоянной пробл...

Иви Не Даёт Смотреть Фильмы И Выходит сообщение Отключите VPN хотя я не нахожусь в России
Иви Не Даёт Смотреть Фильмы И Выходит сообщение Отключите VPN хотя я не нахожусь в России
2 комментария

Иви Нет Подключения К Онлайн-кинотеат несмотря на подписку,  требует отключить VPN, которого нет

Елена
Елена
Иви
28 мая 10:05297

У меня оформлена платная годовая стандартная подписка на онлайн‑кинотеатр IVI, при этом я живу в Беларуси. Сегодня с утр...

Иви Нет Подключения К Онлайн-кинотеат несмотря на подписку,  требует отключить VPN, которого нет

Проблема По Подключению К Иви Второго ТВ, на втором ТВ подписка не активируется

Sergey
Sergey
Иви
23 декабря 2025 г. 13:29247

Я оформил платную месячную подписку IVI, последняя оплата по ней была произведена 17.12.2025. Подписка без проблем работ...

1

Жалоба На Попытку Списания Оплаты За Подписку Сервисом ИВИ

Эмма
Эмма
Иви
4 марта 19:20158

Меня не устраивает ситуация с попытками списания оплаты за подписку сервиса ИВИ через мобильного оператора. Начиная с 03...

Иви списал плату за подписку при отсутствии доступа к поддержке

Галина
Галина
Иви
3 января 10:01332

Я оформляла подписку ivi на номер телефона +7**** и пользовалась сервисом из России, город Славянск‑на‑Кубани. В декабре...