Иви Не отменяется подписка, продолжает списывать деньги после отключения подписки с карты Сбербанка
Я оформляла подписку IVI по банковской карте Сбербанка на аккаунт, привязанный к номеру телефона 89****9. При этом с января 2026 года я фактически не пользуюсь сервисом IVI, однако с карты продолжают списываться деньги за подписку. В середине февраля 2026 года я пыталась отключить подписку и автопродление через личный кабинет IVI, рассчитывая, что дальнейших списаний не будет. Несмотря на это, 28 марта 2026 года с моей карты было списано 449 рублей, а в начале апреля 2026 года — ещё 99 рублей, при том что услугами сервиса я не пользовалась. Считаю эти списания незаконными, так как подписка должна была быть прекращена после моего отказа через личный кабинет и отсутствия использования сервиса. Прошу проверить историю списаний по моей подписке IVI, вернуть все денежные средства, списанные с января 2026 года по текущий момент, а также окончательно отключить подписку и автопродление, чтобы дальнейших списаний с моей карты Сбербанка не происходило.
