30 января 2026 года в 20:39 с моей банковской карты Сбербанка было списано 399 рублей за подписку Иви, которой я не пользуюсь. За несколько дней до этого я отключила подписку, однако после списания денег она вновь оказалась активирована без моего согласия. При повторной попытке отключить подписку я увидела предупреждение о том, что в случае отключения средства «сгорят», из‑за чего я не стала сразу её отключать повторно. Я неоднократно пыталась связаться с Иви: телефон горячей линии не работает, по электронной почте на мои письма уже третий день никто не отвечает. Зарегистрирована я по адресу электронной почты a****@mail.ru, пользуюсь сервисом в городе Тула. Прошу вернуть ошибочно списанные 399 рублей за подписку от 30 января 2026 года и полностью отключить автопродление, чтобы в дальнейшем с моей карты не производились никакие списания без моего отдельного согласия.
26.12.2025 с моего счета в Сбербанке было списано 399 рублей за подписку на Иви, хотя ранее я уже отменяла эту подписку через официальный сайт сервиса. Отмена подписки была сделана мною в ноябре 2025 года на сайте Иви, после чего я рассчитывала, что дальнейших списаний не будет. Несмотря на это, 26 ...
У меня отсутствуют какие‑либо активные подписки ivi, все ранее оформленные подписки были отключены, однако с моей банковской карты продолжают списываться деньги за ivi. Последние списания проходят по операции с назначением «ivi» на сумму 99 рублей. По состоянию на сейчас в истории операций в приложе...
Я оформил годовую подписку Иви по акции за 2026 рублей 6 января 2026 года, оплата прошла через карту Сбербанка, что подтверждается выпиской и информацией в приложении банка. Я рассчитывал, что этой суммы достаточно для доступа к сервису на год. Однако 21 января 2026 года с моей карты Сбербанка допол...
13.01.2026 года после окончания пробной бесплатной подписки на сервис «Иви» с моей банковской карты ВТБ было списано 399 рублей за платную подписку. Я не успела вовремя отключить пробный период и не ожидала, что списание произойдёт сразу после его завершения. После обнаружения списания я обратилась ...
23.12.2025 с моей банковской карты было произведено списание в пользу сервиса «IVI подписка» в размере 399 рублей, при этом я никогда не пользовалась приложением IVI и не оформляла никакую подписку, в том числе пробные периоды. Я не давала согласия на подключение подписки IVI и не осуществляла никак...
Комментарии