С момента покупки моего Isuzu D-Max V-Cross в июне 2021 года я сталкиваюсь с постоянными проблемами. Автомобиль был в сервисном центре не менее 25-30 раз. Клапан EGR заменяли несколько раз, и однажды фильтр частиц был очищен. Затем с меня потребовали ₺12,000 за замену EGR и очистку фильтра, утверждая, что гарантия истекла. Я отказался платить, так как проблема существовала с момента покупки, но судебное разбирательство казалось длительным процессом. Неохотно я заплатил ₺12,000, и они провели ремонт. Однако всего через два дня снова загорелись сигнальные лампы. В сервисе диагностировали проблемы с EGR и турбиной, требуя на этот раз ₺45,000. Я снова задумался о судебных действиях, но мой адвокат предупредил, что без форм из сервиса это будет сложно. Real Oto Kartal намеренно отказались предоставить эти формы. После размещения жалоб в интернете они вызвали меня, объяснив, что проблема связана с фильтром на выходе двигателя. Они заменили его, но проблема осталась, и они требуют больше денег за неразрешенные проблемы. Их действия оставили меня в глубоком сожалении. В конечном итоге это может привести к опасной ситуации на дороге, ставя под угрозу не только меня, но и других.
В 2023 году я приобрел автомобиль Ford Focus 2020 года выпуска с 1.5-литровым дизельным двигателем и автоматической коробкой передач. На протяжении последних 3-4 месяцев на моем автомобиле постоянно загорается индикатор неисправности. В связи с этим я неоднократно обращался в ваш официальный сервисн...
27 апреля 2024 года я обратился в дилерский центр Citroen для замены масла в моем Citroen C3. Мне сказали, что так как это вторая замена масла, необходимо также заменить свечи зажигания. Я заплатил 9 385 ₺. Когда я сдал свою машину, я сообщил уполномоченному персоналу, что ранее во время гарантийно...
Я продлил гарантию на мой Peugeot 208 2021 года до 100,000 км или до 2026 года, прежде чем истекла оригинальная гарантия на 60,000 км. После того, как на моем автомобиле появилось предупреждение о "снижении давления масла", я записался на прием в филиал Peugeot Arkas в Измире-Чигли на 24.09.2024, и ...
Обе наши машины Range Rover Velar D204, купленные новыми в Borusan Oto Avcilar в июле 2021 года, сталкиваются с одинаковыми хроническими проблемами. Одна из машин сломалась на дороге и показала красный сигнал на 10,000 км в первый год. После буксировки в сервисный центр выяснилось, что сломался V-ре...
Уважаемый представитель, 2 августа 2024 года я оставил свой автомобиль в сервисном центре Esenboga Borusan Land Rover. Мне изначально сказали, что автомобиль будет готов через несколько дней. Однако в процессе ремонта были заменены несколько деталей, и проблема не была решена. Позже заменили другие...
Комментарии