Из‑за автоматического ежегодного продления подписки Investing Pro на сайте Investing.com 9 января 2026 года с моей кредитной карты была списана сумма в размере 4 068 ₺. Я не давал никакого согласия на такое списание и не планировал продлевать подписку, поэтому считаю такое действие недопустимым.
Я использовал Pro‑подписку некоторое время, но быстро понял, что сервис не соответствует моим ожиданиям, и не хотел продолжать её. Подписка была оформлена в январе 2025 года, а поскольку она годовая, система списала деньги автоматически до того, как я мог дать дополнительное подтверждение. Это произошло в момент, когда у меня почти не осталось средств, и без явного согласия списание привело к финансовым трудностям.
На сайте Investing.com нет альтернативного канала связи, поэтому решить проблему самостоятельно я не смог. В выписке по карте указано только название Investing.com, но прямого и быстрого способа обратиться в поддержку я не нашёл. Прошу отменить автоматически продленную подписку Investing Pro, которую я не заказывал, и вернуть полную сумму в размере 4 068 ₺ на карту, зарегистрированную на имя М**** А***.
13 декабря с моей банковской карты была списана сумма в размере 4 068 ₺ за автоматическое продление годовой подписки Pro на сайте Investing. Я никогда не давал согласия на такое продление и явно не планировал продолжать пользоваться сервисом, поэтому данное списание считается недопустимым. После тог...
01.02.2026 года, без моего ведома и согласия, с моей кредитной карты была списана сумма в размере 10 248,00 ₺ в качестве автоматического продления подписки Investing Pro на сайте Investing.com. Я обнаружил эту операцию только 01.06.2026, когда проверял выписку по кредитной карте. В прошлом году я б...
16 января 2025 года я оформил годовую подписку на сайте Investing Pro, используя свой аккаунт. 15 декабря 2025 года, без какого‑либо моего согласия и без отображения окна подтверждения, подписка была автоматически продлена, и с моей банковской карты , последние четыре цифры которой 5435, была списан...
В прошлом году я приобрёл подписку Pro через веб‑сайт Investing. Несмотря на то, что в текущем году я не планировал пользоваться этой подпиской, 21.12.2025 в 08:31 с моей кредитной карты была списана сумма около 2 800 ₺ без моего согласия. Я категорически не принимаю факт списания без какого‑либо ув...
Год назад я оплатила годовую подписку Pro в приложении Investing.com. После того как приложение не оправдало моих ожиданий, я решила не продлевать подписку по окончании срока и явно не давала согласия на её автоматическое продление. Тем не менее 2 декабря 2025 года с моей банковской карты была спис...
Комментарии