В прошлом году я приобрёл подписку Pro через веб‑сайт Investing. Несмотря на то, что в текущем году я не планировал пользоваться этой подпиской, 21.12.2025 в 08:31 с моей кредитной карты была списана сумма около 2 800 ₺ без моего согласия. Я категорически не принимаю факт списания без какого‑либо уведомления, получения моего одобрения или напоминания. После обнаружения неавторизованного списания я незамедлительно связался со своим банком, и карта была заблокирована для дальнейших расходов. Поскольку операция уже отразилась в выписке как проведённая, я не смог открыть официальную претензию по спору. Поэтому я требую от Investing незамедлительно решить возникшую проблему. Я настаиваю на полном возврате суммы, списанной с моей карты без моего разрешения, и на отмене подписки Pro в кратчайшие сроки. Это необходимо для устранения причинённого мне ущерба и восстановления доверия к сервису.
13 декабря с моей банковской карты была списана сумма в размере 4 068 ₺ за автоматическое продление годовой подписки Pro на сайте Investing. Я никогда не давал согласия на такое продление и явно не планировал продолжать пользоваться сервисом, поэтому данное списание считается недопустимым. После тог...
16 января 2025 года я оформил годовую подписку на сайте Investing Pro, используя свой аккаунт. 15 декабря 2025 года, без какого‑либо моего согласия и без отображения окна подтверждения, подписка была автоматически продлена, и с моей банковской карты , последние четыре цифры которой 5435, была списан...
Из‑за автоматического ежегодного продления подписки Investing Pro на сайте Investing.com 9 января 2026 года с моей кредитной карты была списана сумма в размере 4 068 ₺. Я не давал никакого согласия на такое списание и не планировал продлевать подписку, поэтому считаю такое действие недопустимым. Я ...
Через веб‑сайт Investing Pro я использовал свой аккаунт, и 19.12.2025 года без моего согласия и явного разрешения было выполнено ежегодное продление подписки, в результате чего с моей кредитной карты Банка Yapı Kredi, последние четыре цифры 2894, было списано 10 248 ₺. Я не видел никакого уведомлени...
Год назад я оплатила годовую подписку Pro в приложении Investing.com. После того как приложение не оправдало моих ожиданий, я решила не продлевать подписку по окончании срока и явно не давала согласия на её автоматическое продление. Тем не менее 2 декабря 2025 года с моей банковской карты была спис...
Комментарии