Я не Получил Ответ на Запрос об Отмене и Возврате Подписки Investing Pro

14 января 2026 года я приобрёл подписку Investing Pro через сайт Investing.com. В тот же день, имея законное право в течение 14 дней отменить подписку бесплатно, я сразу же отменил её в личном кабинете и дополнительно отправил запрос на отмену и возврат средств по электронной почте. За эту подписку с моей кредитной карты была списана сумма в размере 1 733,90 ₺. Несмотря на то, что я отменил подписку в тот же день и направил письменный запрос, до настоящего момента я не получил ни одного возврата средств, и на мои письма по электронной почте не было получено никакого ответа. Я считаю неприемлемым, что мне отказывают в возврате средств, хотя законный 14‑дневный срок отмены уже истёк. Прошу компанию Investing.com в кратчайшие сроки вернуть списанную с моей карты сумму 1 733,90 ₺ за подписку Investing Pro и предоставить мне письменную информацию о ходе возвратного процесса.




