Я не Получил Ответ на Запрос об Отмене и Возврате Подписки Investing Pro

Samet
14 января 15:4218

14 января 2026 года я приобрёл подписку Investing Pro через сайт Investing.com. В тот же день, имея законное право в течение 14 дней отменить подписку бесплатно, я сразу же отменил её в личном кабинете и дополнительно отправил запрос на отмену и возврат средств по электронной почте. За эту подписку с моей кредитной карты была списана сумма в размере 1 733,90 ₺. Несмотря на то, что я отменил подписку в тот же день и направил письменный запрос, до настоящего момента я не получил ни одного возврата средств, и на мои письма по электронной почте не было получено никакого ответа. Я считаю неприемлемым, что мне отказывают в возврате средств, хотя законный 14‑дневный срок отмены уже истёк. Прошу компанию Investing.com в кратчайшие сроки вернуть списанную с моей карты сумму 1 733,90 ₺ за подписку Investing Pro и предоставить мне письменную информацию о ходе возвратного процесса.

Комментарии

Похожие жалобы

Не могу отменить подписку в Investing.com и получить возврат

Gürel
16 декабря 2025 г. 22:1219

14 октября, в воскресенье, я приобрёл подписку на сайте Investing.com, оплатив её единовременным списанием с кредитной к...

Investing Pro: Я Требую Возврат средств за Незаконное Продление Подписки

Haluk
13 января 15:1814

Через веб‑сайт Investing Pro я использовал свой аккаунт, и 19.12.2025 года без моего согласия и явного разрешения было в...

Investing.com Списание средств После Отмены Подписки

Kam
19 ноября 2025 г. 13:4123

В октябре прошлого года я оформил подписку на сайте Investing.com. 18 ноября 2025 года я решил её отменить и выполнил от...

Investing Pro: Я Требую Возврат Списанных Средств и Отмену Подписки

Mutlucan
21 декабря 2025 г. 11:1716

В прошлом году я приобрёл подписку Pro через веб‑сайт Investing. Несмотря на то, что в текущем году я не планировал поль...

Investing.com Pro Подписка Автоматически Обновлена без моего Согласия

Saniye
6 декабря 2025 г. 21:0420

Год назад я оплатила годовую подписку Pro в приложении Investing.com. После того как приложение не оправдало моих ожидан...