Investing Pro: Я Требую Возврат средств за Незаконное Продление Подписки

14

Через веб‑сайт Investing Pro я использовал свой аккаунт, и 19.12.2025 года без моего согласия и явного разрешения было выполнено ежегодное продление подписки, в результате чего с моей кредитной карты Банка Yapı Kredi, последние четыре цифры 2894, было списано 10 248 ₺. Я не видел никакого уведомления или экрана подтверждения, а обнаружил списание только проверяя историю операций, где указано «Investing Pro». Сразу после этого я попытался отменить подписку через систему, но не смог связаться с компанией ни по электронной почте, ни через онлайн‑поддержку, ни каким‑либо другим каналом. Несмотря на прошедшее время, я не получил ни одного ответа, и сумма более десяти тысяч лир до сих пор не возвращена. Я настаиваю на немедленной отмене этой подписки, продленной без моего согласия, и требую полного возврата 10 248 ₺, списанных с моей карты. Прошу назначить ответственного, с которым я смогу связаться, и решить эту проблему в кратчайшие сроки.

Комментарии

Похожие жалобы

Investing Pro: Я Требую Возврат Списанных Средств и Отмену Подписки

16

В прошлом году я приобрёл подписку Pro через веб‑сайт Investing. Несмотря на то, что в текущем году я не планировал поль...

Investing.com Списание средств После Отмены Подписки

23

В октябре прошлого года я оформил подписку на сайте Investing.com. 18 ноября 2025 года я решил её отменить и выполнил от...

Investing.com Pro Подписка Автоматически Обновлена без моего Согласия

20

Год назад я оплатила годовую подписку Pro в приложении Investing.com. После того как приложение не оправдало моих ожидан...

Kaspersky Plus Подписка Раннее Обновлена, Требую Возврат Средств

46

Моя подписка Kaspersky Plus должна была автоматически продливаться 13 декабря 2025 года, однако система произвела её пре...