Шкаф IKEA Boaxel: Проблемы с полками и установкой
В августе 2023 года я купил шкафы Boaxel в интернет-магазине IKEA. Большинство полок оказались проблемными. Транспортировка вызвала дополнительные проблемы, а сборка создала отдельные трудности. Несмотря на многократные обращения, монтажная команда пришла снова только 17 апреля 2024 года. Я понял, что есть проблема, когда две полки, установленные командой в верхней части стены, были сняты. Я подал жалобу. Однако отчет эксперта IKEA обвинил в проблеме использование. Как будто я сам вырезал полки по одной. Я обращусь в Комитет по защите прав потребителей. Вы повредили все три мои стены во время установки и отказались брать на себя ответственность. Вы утверждаете, что полки повреждены из-за использования, несмотря на предоставляемую гарантию на несколько лет. Даже если это из-за использования, цена одной полки составляет 700 ₺. Они пустотелые, потому что вы использовали сжатую древесно-стружечную плиту. Я пишу это и прикладываю фотографии, чтобы все могли увидеть. Полка, которую вы заменили ранее, была в таком же состоянии. Если вы не можете понять изображения, приходите и осмотрите лично.
