Я отправил свой Huawei Matepad в технический сервис Huawei 28.03.2024 из-за проблемы с экраном, используя код договора Yurtici Kargo, предоставленный сервисом. Несмотря на то, что мне сказали, что он будет отремонтирован в течение трех дней, через 15 дней устройство вернулось ко мне без ремонта. Когда я покупал планшет, у меня была 6-месячная гарантия на экран, и я отправил его в рамках этой гарантии. Несмотря на мои жалобы о том, что он был возвращен без ремонта, мне сказали, что они рассмотрят его в течение двух дней и свяжутся со мной. Несмотря на то, что я говорил, что гарантия на экран истекла сегодня, мне говорят, что нет ответственного за этот отдел, как такое может быть в организации.
14 ноября 2022 года я приобрел планшет Huawei MatePad 11 через официальный интернет-магазин Huawei. Я был впечатлён яркостью и четкостью экрана планшета. Однако в октябре-ноябре 2024 года экран начал зависать, и я предположил, что это программная ошибка или проблема с установленными приложениями. В ...
Я купил ноутбук Huawei Matebook D 16 и использую его уже год. В декабре 2024 года я заметил трещины по обеим сторонам верхнего края рамки экрана. Не будучи уверенным, является ли это частью оригинального дизайна, я связался с службой поддержки Huawei и отправил фотографии по электронной почте. Они п...
Я отправил свой ноутбук Huawei в сервисный центр из-за проблемы с зарядным адаптером. Несмотря на предоставление всей необходимой информации, я не получал никаких обновлений о статусе обслуживания. Позже, когда запись о сервисе появилась в системе, я заметил, что мой номер телефона был введен неправ...
В 2021 году, работая за границей, я приобрел ноутбук Huawei Matebook e i7. В начале 2024 года я случайно уронил его, что привело к поломке экрана. Экран моего ноутбука не показывает изображение, но устройство работает при подключении к внешнему монитору. Даже сенсорный экран функционирует нормально....
В декабре я приобрела планшет Huawei Matepad 11.5 в магазине Teknosa, оформив страховку GIG. Не успела закончиться оригинальная гарантия, как мне приш...
Комментарии