Happn Списывает Платежи После Закрытия Моего Аккаунта
Мой аккаунт в приложении Happn был закрыт несколько месяцев назад, однако приложение продолжает каждый месяц списывать с моей карты VakıfBank сумму в размере 599 ₺. Поскольку аккаунт закрыт, я не могу войти в приложение, отменить подписку или проверить настройки. На протяжении примерно четырёх месяцев эта сумма автоматически списывается с карты, номер которой заканчивается на 0424. После того как я обнаружил, что мой аккаунт действительно закрыт, я связался со службой поддержки Happn, но до настоящего момента не получил никакого ответа и проблема не решена. Регулярные списания за неиспользуемый и недоступный аккаунт наносят мне как финансовый, так и эмоциональный ущерб. Я требую немедленно отменить все подписки и платежи, связанные с закрытым или недоступным аккаунтом, вернуть все неправомерно списанные средства за последние четыре месяца и предоставить мне полную информацию о проделанных действиях.
