Happn Premium — Списание 350₺ раньше срока и возврата денег нет

13 августа 2025 г. 09:5910

12 августа 2025 года с моей банковской карты, привязанной к аккаунту Happn, была списана сумма 350₺ раньше установленной даты оплаты. Я оказался в затруднительном положении из-за этого преждевременного списания. Согласно условиям сервиса, списание должно было произойти только в день окончания подписки, то есть 13 августа, когда завершался мой Premium-статус. Я заранее, 12 августа, отменил свою подписку, чтобы избежать автоматического продления, однако несмотря на это, сумма была снята с моего счета. Я обратился в службу поддержки Happn, чтобы получить разъяснения и вернуть свои средства, но до сих пор не получил никакого ответа. Я настаиваю на возврате списанных 350₺, так как считаю, что списание было произведено неправомерно. Прошу рассмотреть мою заявку и вернуть деньги на мой счет. Мой адрес электронной почты для связи: v***************@hotmail.com.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

С меня списали деньги, хотя мой аккаунт Happn был удалён — запрос на возврат средств

11 сентября 2025 г. 10:4210

Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Happn. После того как я удалил свой аккаунт в этом сервисе, 10.09....

Happn Premium – Мой закрытый аккаунт, списание денег без ведома, прошу возврат

11 сентября 2025 г. 10:1916

Я приобрёл подписку Happn Premium, однако мой аккаунт был полностью закрыт и заблокирован ранее. Несмотря на это, сегодн...

Я не одобрял продление Happn, но с моего счета списали деньги

4 сентября 2025 г. 00:0621

3 августа 2025 года я приобрёл по банковской карте подписку на Happn, воспользовавшись предложенной акцией со скидкой. О...

Happn Premium — с меня списали больше за подписку, чем было указано

6 октября 2025 г. 15:2938

10.06.2025 я приобрёл премиум-подписку в приложении Happn, увидев на главной странице надпись о скидке: «199₺ со скидкой...

Я оплатил Happn на iPhone 12 — подписка завершена досрочно, поддержки нет

4 ноября 2025 г. 23:2576

Я приобрёл трёхмесячную подписку в приложении Happn через свой iPhone 12 и оплатил за неё 600₺ с помощью кредитной карты...