12 августа 2025 года с моей банковской карты, привязанной к аккаунту Happn, была списана сумма 350₺ раньше установленной даты оплаты. Я оказался в затруднительном положении из-за этого преждевременного списания. Согласно условиям сервиса, списание должно было произойти только в день окончания подписки, то есть 13 августа, когда завершался мой Premium-статус. Я заранее, 12 августа, отменил свою подписку, чтобы избежать автоматического продления, однако несмотря на это, сумма была снята с моего счета. Я обратился в службу поддержки Happn, чтобы получить разъяснения и вернуть свои средства, но до сих пор не получил никакого ответа. Я настаиваю на возврате списанных 350₺, так как считаю, что списание было произведено неправомерно. Прошу рассмотреть мою заявку и вернуть деньги на мой счет. Мой адрес электронной почты для связи: v***************@hotmail.com.
Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Happn. После того как я удалил свой аккаунт в этом сервисе, 10.09.2025 года с моего счета, заканчивающегося на 4391, без моего ведома и согласия была списана сумма в размере 360₺. Меня удивило, что даже после удаления профиля Happn осуществил это...
Я приобрёл подписку Happn Premium, однако мой аккаунт был полностью закрыт и заблокирован ранее. Несмотря на это, сегодня (11.09.25 в 07:07) с моей банковской карты было списано 299₺ за продление подписки. На данный момент я совершенно не имею доступа к своему профилю, так как он заблокирован. Подоб...
3 августа 2025 года я приобрёл по банковской карте подписку на Happn, воспользовавшись предложенной акцией со скидкой. Однако 3 сентября 2025 года подписка была автоматически продлена без моего согласия, и с моего счёта было списано 349,99₺. Я не хотел продления подписки и за весь этот период не пол...
10.06.2025 я приобрёл премиум-подписку в приложении Happn, увидев на главной странице надпись о скидке: «199₺ со скидкой». Однако при оплате с моей карты было списано 399,99₺. Оплата прошла через банк Ziraat, и у меня есть квитанция, подтверждающая этот платеж. В данный момент моя премиум-подписка а...
Я приобрёл трёхмесячную подписку в приложении Happn через свой iPhone 12 и оплатил за неё 600₺ с помощью кредитной карты. Платёж был успешно проведён, у меня есть подтверждающий чек. Несмотря на то, что срок моей подписки ещё не истёк, приложение попыталось повторно списать деньги с карты. Из сообра...
Комментарии