FunPay Отметил Вывод Средств Как Успешный, Но Деньги На Карту Не Пришли
13 октября 2026 года в 9:41 я оформил вывод средств с сервиса FunPay на карту Monobank. Сумма вывода составила 7007,84 гривны. В личном кабинете на FunPay операция отображается как завершённая, однако на карту Monobank эти деньги так и не поступили. Ранее я уже три раза выводил средства с FunPay, и все такие операции проходили успешно, поэтому текущая ситуация является для меня исключением. После того как я не получил деньги, я обратился в поддержку FunPay. В ответ мне сообщили, что процедура может занимать до пяти рабочих дней. Однако затем, при повторных обращениях, я стал получать только однотипный ответ о том, что они «торопят платёжного партнёра», при этом фактически вопрос не решается и деньги на карту не зачисляются. Я прошу в кратчайшие сроки разобраться с данной операцией вывода, провести проверку по транзакции и либо зачислить 7007,84 гривны на мою карту Monobank, либо предоставить чёткое письменное объяснение, где именно находятся мои средства и по какой причине они до сих пор не переведены.
