Я оформила заказ на сайте Fruugo на товар Microbiome Labs Mega IgG2000 Toz 2,1 Ons с доставкой через компанию Aramex в Турцию, Зонгулдак, Эрегли. После оформления мне была отправлена ссылка Aramex для заполнения паспортных данных, однако корректно завершить этот этап невозможно из‑за постоянной ошибки системы. Начиная с 26.01.2026 при вводе моих паспортных данных система Aramex каждый раз выдает сообщение: «Вы ввели неверный национальный идентификационный номер и/или имя; пожалуйста, убедитесь, что вы ввели правильную информацию». Данные вводятся верно, но сайт их не принимает, из‑за чего оформление доставки заблокировано. Я уже направлял обращения, но мои заявки остаются без ответа, и ситуация не сдвигается с места, а заказ продолжает задерживаться по вине технической ошибки. Прошу устранить проблему с приемом паспортных данных или самостоятельно корректно внести мои данные в систему и обеспечить отправку и доставку моего заказа без дальнейших задержек.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оформила заказ на сайте .com на продукт Elf Bar 25000, выбрав доставку по адресу . За свой заказ я перевела сумму в размере ₺950 через IBAN. После оформления заказа я сразу же связалась с компанией как через сайт, так и через WhatsApp, чтобы уточнить детали отправки. Сначала мне ответили, что посы...
Я оформила заказ на сайте, выбрав определённые товары, и оплатила их, однако до сих пор не получила свою посылку. После оформления заказа прошло достаточно времени, но ни один из заказанных товаров так и не был доставлен по указанному адресу. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, отправляла...
Здравствуйте. Столкнулась с проблемой доступа к личному кабинету Гемотест. Зарегистрировалась на официальном сайте, ввожу свои данные, но каждый раз система выдаёт ошибку. Получить результаты анализов теперь не могу. Обращалась в службу поддержки по телефону, но там не смогли решить проблему. Только...
Я сделала заказ на сайте в официальном магазине Mova Robotik. Через него я приобрела робот‑пылесос и швабру Mova E30 Ultra с мощностью всасывания 7 000 PA, автоматическим обслуживанием и поднятием швабры на 10,5 мм. Дата отправки в системе была указана 06.01.2025, а дата доставки – 08.01.2025. 09.0...
Aras Kargo отправила мой заказ на адрес, который мне не принадлежит. Адрес, который я указала при заказе, отличается от того, куда курьер его доставил. Они отрицали свою ошибку до тех пор, пока я не стала сомневаться в себе. Я проверила свои данные на сайте, где делала заказ, и убедилась, что указал...
Комментарии