Fruugo Ошибка Системы По Вводе Паспортных Данных ARAMEX

Natalia
Natalia
Fruugo
29 января 14:1048

Я оформила заказ на сайте Fruugo на товар Microbiome Labs Mega IgG2000 Toz 2,1 Ons с доставкой через компанию Aramex в Турцию, Зонгулдак, Эрегли. После оформления мне была отправлена ссылка Aramex для заполнения паспортных данных, однако корректно завершить этот этап невозможно из‑за постоянной ошибки системы. Начиная с 26.01.2026 при вводе моих паспортных данных система Aramex каждый раз выдает сообщение: «Вы ввели неверный национальный идентификационный номер и/или имя; пожалуйста, убедитесь, что вы ввели правильную информацию». Данные вводятся верно, но сайт их не принимает, из‑за чего оформление доставки заблокировано. Я уже направлял обращения, но мои заявки остаются без ответа, и ситуация не сдвигается с места, а заказ продолжает задерживаться по вине технической ошибки. Прошу устранить проблему с приемом паспортных данных или самостоятельно корректно внести мои данные в систему и обеспечить отправку и доставку моего заказа без дальнейших задержек.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я заказала Elf Bar 25000 но не получила товар и возврат средств

Janna
Janna
Elf Bar
20 августа 2025 г. 12:3516

Я оформила заказ на сайте .com на продукт Elf Bar 25000, выбрав доставку по адресу . За свой заказ я перевела сумму в ра...

Я не получила свой заказ на сайте – нет ответа на мои письма

Hülya
Hülya
SKIMS
26 июня 2025 г. 15:1540

Я оформила заказ на сайте, выбрав определённые товары, и оплатила их, однако до сих пор не получила свою посылку. После...

Гемотест Не Могу Зайти В Личный Кабинет Гемотест Для Получения Результатов

Инна
13 января 2025 г. 13:19498

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой доступа к личному кабинету Гемотест. Зарегистрировалась на официальном сайте, ввож...

1

О Проблемах с Интернет-Операциями в Ozan Электронные Деньги

Burkay
Burkay
Ozan
9 февраля 2024 г. 05:2798

При совершении онлайн-покупки я внес предоплату в размере 2.750 турецких лир на открытый мной счет IBAN в электронной си...

Wildberries начислил долг за невыкупленный заказа. Возврат Денег На Кошелек

Ринат
Ринат
Wildberries
24 января 06:22444

Я оформлял заказ на товар «Точильный камень водный точилка для ножей ARVIDEN» на маркетплейсе Wildberries с постоплатой....