Freestyle Libre: Заказ не доставлен вовремя, служба поддержки не помогает

7 февраля 2025 года я сделал оплату за устройство для измерения сахара Freestyle Libre с номером заказа TRF104530464. Мне пришло электронное письмо с подтверждением, в котором говорилось: "Спасибо за ваш заказ Freestyle Libre. Ваш заказ принят в обработку и будет доставлен в течение 5-7 рабочих дней. Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите новое письмо с информацией для отслеживания." Однако, на сегодняшний день, 10 марта 2025 года, я так и не получил свой заказ и оказался в сложной ситуации. Очень печально видеть такой уровень обслуживания от компании Abbott в наше время. Служба поддержки клиентов отвечает шаблонными ответами на разные вопросы и заставляет ждать 15-20 минут. Я надеюсь на скорейшее разрешение моей проблемы.