15 июня я приобрела билет туда и обратно в Бодрум, но вскоре после этого мне пришлось его отменить. Номер билета 3170089085, и я до сих пор не получила возврат за отмену. Я связалась с банком, и они подтвердили, что никакого возврата не было обработано и никаких ожидающих возвратов тоже нет.
Я прошу, чтобы сумма в размере ₺5,956 была возвращена на мой счёт как можно скорее. Ранее я уже подавала жалобу по этому вопросу, но решения не последовало.
Очень неприятно сталкиваться с такими задержками и отсутствием коммуникации по поводу моего возврата. Я ожидаю лучшего обслуживания от FlixBus и надеюсь, что этот вопрос будет решён в ближайшее время. Спасибо.
У меня был билет на автобус FlixBus N539, который должен был отправиться с вокзала Болоньи в 02:20. К сожалению, автобус так и не прибыл на обозначенные остановки 2 и 8, оставив меня в сложной ситуации. Когда я связался с поддержкой клиентов, они утверждали, что я опоздал на автобус. Однако, как чел...
6-9 июня я забронировала отель через сайт booking.com. Когда приехала в отель, узнала, что у них есть две разные филиалы. Мне сказали, что это не проблема, и я могу остановиться в этом филиале. Я заселилась и оплатила проживание на месте, мои данные были зарегистрированы в отеле. Однако позже я обна...
Я приобрела билет на имя M***** O****, за который с меня было списано 7.124₺. При этом в выписке указаны две позиции по 1.500₺ каждая, но не указаны ни имена, ни какие-либо дополнительные детали по этим билетам. Я внимательно проверила все категории билетов: 1.500₺, 3.200₺, 4.300₺ и 6.700₺, и не пон...
Я столкнулась с проблемой при попытке изменить данные своего бронирования на сайте Agoda. Когда я захотела внести изменения в свою бронь, система не позволила мне этого сделать. В результате случайно был запущен процесс отмены бронирования. После этого я пыталась связаться с поддержкой Agoda, но не ...
Я сделал две отмены бронирования 21 апреля через Airbnb, но, несмотря на истечение срока, я все еще не получил свой возврат. Обратившись в мой банк, они сообщили мне, что средства еще не поступили и предложили связаться с компанией. Тем не менее, когда я связался с Airbnb, они настаивали, что уже от...
Комментарии