FlixBus: Возврат средств за отменённый билет
15 июня я приобрела билет туда и обратно в Бодрум, но вскоре после этого мне пришлось его отменить. Номер билета 3170089085, и я до сих пор не получила возврат за отмену. Я связалась с банком, и они подтвердили, что никакого возврата не было обработано и никаких ожидающих возвратов тоже нет.
Я прошу, чтобы сумма в размере ₺5,956 была возвращена на мой счёт как можно скорее. Ранее я уже подавала жалобу по этому вопросу, но решения не последовало.
Очень неприятно сталкиваться с такими задержками и отсутствием коммуникации по поводу моего возврата. Я ожидаю лучшего обслуживания от FlixBus и надеюсь, что этот вопрос будет решён в ближайшее время. Спасибо.
