Я сделал две отмены бронирования 21 апреля через Airbnb, но, несмотря на истечение срока, я все еще не получил свой возврат. Обратившись в мой банк, они сообщили мне, что средства еще не поступили и предложили связаться с компанией. Тем не менее, когда я связался с Airbnb, они настаивали, что уже отправили деньги, но они не появились на моем счете. Я чувствую, что меня постоянно преследуют и относятся ко мне несправедливо. Я заметил, что мой возврат в размере ₺5000 еще не обработан. Если этот вопрос не будет решен оперативно, я буду добиваться юридических мер.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я забронировал жилье на Airbnb, но сразу отменил из-за неправильных дат. Прошло почти два месяца, а возврат средств так и не поступил на мой счет. Airbnb утверждает, что возврат был обработан, и даже прислали мне квитанцию, но деньги так и не были зачислены. Я неоднократно обращался в службу поддерж...
Прошло 20 дней, и я все еще жду, когда Airbnb вернет мои деньги на банковский счет. Мне пришлось отменить бронь 17 апреля, а уже 9 мая. Меня постоянно перенаправляют между Airbnb и банком, каждый из них обвиняет другого. Я ожидал получить возврат 2 мая, но он до сих пор не пришел. Я разговаривал с п...
Я несколько раз бронировала жильё через Airbnb. Во время последнего бронирования я заметила, что сумма, списанная с моей карты, отличается от суммы, указанной в счёте. После этого я решила проверить и предыдущие поездки и обнаружила, что и за них с меня также снимали больше, чем было заявлено в квит...
Когда я ввёл данные своей банковской карты в качестве способа оплаты на платформе Airbnb, с неё было списано 82₺ без какого-либо предупреждения или пояснения. Я не получил ни уведомления, ни сообщения с подтверждением этой операции. Незаконное списание денег с моей карты без моего согласия вызвало у...
Я забронировал жильё через Airbnb и столкнулся с проблемой несоответствия информации в объявлении и действительности. Мы оформили бронирование во время поездки и прибыли в дом примерно через два часа. На месте сразу заметили, что условия не совпадают с теми, что были указаны в объявлении и сообщены ...
Комментарии