Я отменил подписку, но с меня продолжают списывать деньги за сервис

27 марта 2025 г. 03:46176

Я отменил свою подписку, однако каждый месяц с моего счета продолжают списывать плату за услугу. Несмотря на то, что я больше не пользуюсь аккаунтом, с меня регулярно удерживают деньги, и я оплачиваю то, чем не пользуюсь. Это вызывает у меня значительное беспокойство, ведь я ожидал, что после отмены подписки списания прекратятся. В случае, если эта ситуация не будет решена в ближайшее время, я намерен обратиться за юридической помощью и подать заявление в суд по защите прав потребителей. Я прошу объяснить мне, каким образом вы собираетесь решить этот вопрос и прекратить ежемесячные списания средств. Каждый месяц я теряю свои деньги (₺), и это крайне неприятно. Мой адрес электронной почты: m****************@gmail.com. Жду вашего оперативного ответа и решения проблемы.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я оплатил годовую подписку FaceApp без разрешения и списали деньги

5 июня 2025 г. 02:3245

Я приобрёл подписку на 7 дней, однако без моего согласия с моей карты была оформлена и оплачена годовая подписка на сумм...

Faceapp подписка продлена без моего согласия, возврат средств не получен

4 июня 2025 г. 16:1658

Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Faceapp: моя подписка была автоматически продлена без моего предв...

Happn Premium — Списание 350₺ раньше срока и возврата денег нет

13 августа 2025 г. 09:5910

12 августа 2025 года с моей банковской карты, привязанной к аккаунту Happn, была списана сумма 350₺ раньше установленной...

FaceApp 1 годовая подписка списана без согласия — прошу возврат денег

10 июня 2025 г. 23:50142

Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями....

Я отменил семейную подписку Spotify, но с меня все еще списывают оплату

9 октября 2025 г. 19:3053

Я столкнулся с проблемой при использовании семейной подписки Spotify. Несмотря на то, что я заранее отменил свою семейну...