Aliexpress Пропал Оплаченный Товар Из Перечня Моих Заказов.

30.09.2026 я оформил через приложение AliExpress заказ на товар MF-3U-48100-A-EU (сборка из двух аккумуляторов MFUZOP 48 В 100 Ач LiFePO4 51,2 В 5,12 кВт·ч) и сразу же оплатил его со своей кредитной карты Mastercard банка OTP на сумму 65 303,99 гривен. Я нахожусь в Украине, г. Хмельницкий. Оплата проходила в гривне. Сразу после списания средств на мой смартфон в мессенджер пришло подтверждение об оплате с указанием номера заказа 3076654743511027. В этот же день я оформил ещё два заказа с номерами 3077043269451027 и 3077043269451027, и эти заказы корректно отображаются в разделе «Мои заказы» в приложении. Однако оплаченный заказ № 3076654743511027, по которому списана сумма 65 303,99 гривен, в моих заказах не отображается. У меня есть чек банка OTP, а также фото подтверждения об оплате с номером заказа, которые подтверждают факт списания средств и указанный номер заказа. В службу поддержки ранее не обращался, рассчитывая, что это может быть техническая задержка по причине выходных, но на текущий момент ситуация не изменилась, а оплаченный заказ по‑прежнему отсутствует в моём аккаунте. Прошу проверить указанную оплату по заказу № 3076654743511027, найти и активировать этот заказ в моём аккаунте AliExpress, чтобы я мог получить оплаченный товар. В случае, если активировать или оформить заказ по этой оплате невозможно, прошу вернуть списанную сумму 65 303,99 гривен тем же способом, которым была произведена оплата.