Exist Неверно Собранный Заказ И Неделями Тянущийся Возврат В Exist
Георгий
15 сентября 14:00
7Я очень разочарован сервисом Exist. Заказывал комплект тормозных колодок, а в итоге получил совершенно другую модель, которая даже не подходит к моей машине. Самое неприятное — это процесс возврата: обещали за 7 дней, а тянется уже третья неделя. Деньги заморожены, машину починить не могу, вынужден ездить на общественном транспорте. Поддержка отвечает шаблонами, никакой конкретики и помощи. Такое чувство, что компания вообще не ценит своих клиентов. После такого опыта доверие к магазину полностью потеряно. Никогда больше не рискну здесь заказывать!
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Комментарии