Заказала товар на данной площадке. Товар пришел совершенно другой. Написала обращение в службу поддержки в день выкупа. Никакого ответа ни со стороны продавца, ни стороны маркетплейса. Издевательство и неуважение к клиентам. Ужасное качество обслуживания. Ни товара который заказывала, видимо ни деньги вернуть не удается. А прошел уже месяц
Ирина
13 ноября 2023 22:43
Просите оценить работу и спрашиваете на сколько удовлетворены ответом? Для меня ничего не изменилось! Продвижений нет! Мне конкретно никто ни на что не отвечал, в суд подавать?
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Заказала товар на данной площадке. Товар не подошел. Написала обращение в службу поддержки в день выкупа. Никакого ответа ни со стороны продавца, ни стороны маркетплейса. Издевательство и неуважение к клиентам. Ужасное качество обслуживания. Деньги не такие большие, но и те вернуть не удается.
Сделал два заказа на сумму почти 45 тысяч рублей. Заказы обработали и прислали сообщения с датой доставки. И тут началось веселье. Один заказ сначала был перенесен на два дня, а потом и вовсе был отменен продавцом. Второй заказ дважды переносили доставку, но так и не доставали, а после истечения сро...
Заказал товар — прошло два месяца, ни товара, ни возврата денег. Было написано очень много жалоб и обращений, но их постоянно игнорировали. Складывается впечатление, что эта компания вообще фейковая. Куда нужно обратиться, чтобы они хоть как-то отреагировали? Думаю, это невозможно, поэтому буду писа...
Недавно решила сделать несколько покупок на МегаМаркете, но это был мой последний заказ. Ожидала получить заказанные товары, которых не было на других платформах, но столкнулась с большими проблемами. В первый раз заказ ждала месяц, после чего отменили заказ и мне просто вернули деньги, сославшись н...
Добрый день. Пытаюсь отменить заказ, меня просто проигнорировали. Эта платформа сплошное разочарование, операторы вообще не работают. Товары часто приходят не вовремя и не те что надо. Видимо надо жаловаться всем чтобы эту лавочку прикрыли.
Комментарии