Battlestate Games: взломали аккаунт Escape from Tarkov и сменили почту

27

26.10.2026 мой аккаунт Escape from Tarkov, зарегистрированный через официальный сайт Battlestate Games и используемый мной через BsgLauncher по Steam, был захвачен третьими лицами. Днём в этот день я без проблем заходил в игру, а вечером обнаружил в личном кабинете запрос на смену привязанной электронной почты, причём был указан чужой, незнакомый мне адрес. Это явно свидетельствует о несанкционированном доступе к моей учётной записи. Доступ к моему Steam‑аккаунту у меня сохранён, в истории покупок и в почте есть чеки об оплате Escape from Tarkov, что подтверждает, что именно я являюсь законным владельцем аккаунта. Покупка игры была оплачена через сервис Xsolla, у меня сохранились электронные письма Xsolla и банковские чеки по операции на сумму 1 831,10 рубля от 12.07.2025 в адрес ООО «ИКСОЛЛА» за Escape from Tarkov Standard Edition. Обычно я захожу в игру из России, Курская область, город Курчатов, с этого же региона игра использовалась и ранее. Логин моей учётной записи: Wypuk1337, других никнеймов, насколько помню, я не использовал. Почта, которая была указана при создании аккаунта, — m*****@yandex.ru. 26.10.2026 был датой моего последнего нормального входа в аккаунт с моей почтой. Я уже обращался в поддержку Battlestate Games, однако ответа до настоящего момента не получил. Ситуация усугубляется тем, что я опасаюсь возможного бана из‑за действий злоумышленников, которые, имея доступ к аккаунту, могут использовать накрутки, читы или иным образом нарушать правила, в то время как я фактически лишён контроля над учётной записью. Прошу при проверке истории активности на аккаунте зафиксировать, что любые подозрительные действия, накрутки, использование читов и другие нарушения, совершённые после захвата, не относятся ко мне как к владельцу. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мне полный доступ к аккаунту Escape from Tarkov, вернуть привязку к моему реальному адресу электронной почты m*****@yandex.ru и обезопасить учётную запись от дальнейшего несанкционированного доступа. Также прошу не применять ко мне санкций и не блокировать аккаунт по действиям злоумышленников, а привязать все решения по этому инциденту к факту захвата аккаунта третьими лицами.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Жалоба на Battlestate Games: не могу восстановить аккаунт Escape from Tarkov после взлома

36

Я являюсь владельцем аккаунта Escape from Tarkov, зарегистрированного на почту [email protected]. 26.10.2026 примерно в...

Escape from Tarkov Возврат Взломанного Аккаунта

42

Я являюсь владельцем аккаунта Escape from Tarkov в официальном лаунчере Battlestate Games. 20 сентября мой аккаунт был в...

1 комментарий

Украли аккаунт Mobile Legends — поддержка игнорирует доказательства владения

141

Я являюсь владельцем игрового аккаунта BAlex в Mobile Legends. 21.03.2026 был взломан мой Google‑аккаунт, через который ...

Мой Steam Аккаунт Привязан К Другому Rockstar Games Аккаунту, Доступ К GTA V Заблокирован

5

Я приобрёл игру GTA V через Steam, однако мой Steam‑аккаунт оказался привязан к Rockstar‑аккаунту, который не принадлежи...

FunPay  Купленный аккаунт Free Fire исчез после сделки — прошу вернуть деньги и восстановить доступ

209

16 марта 2026 года я купил аккаунт Free Fire у частного лица через переписку на сайте FanPay. Аккаунт был с привязкой к ...