Я купил сушильную машину Electrolux и сразу же обратился в службу поддержки для организации установки. Мне сообщили, что сервисная служба свяжется со мной в течение 24-48 часов, поэтому я начал ожидать звонка. Однако прошло уже четыре дня, а никто из сервиса так и не вышел на связь по поводу установки. Я повторно позвонил в сервисный центр, и сотрудники пообещали прийти в один из дней недели, но на мой вопрос о конкретной дате они ответили лишь: «Когда-нибудь придём», после чего завершили разговор. На данный момент я всё ещё жду, когда со мной свяжутся для установки. Новая машина, которую я купил, стоит в коробке дома, а бельё накапливается и ждёт. Я рассчитывал на более ответственное отношение со стороны сервиса, ведь я заплатил за технику немалую сумму в размере нескольких тысяч ₺, и хотел бы получить качественное обслуживание. Прошу ускорить процесс и обеспечить установку в ближайшее время.
Я купил стирально-сушильную машину Electrolux с функцией стирки и сушки, и она сломалась в мае, до истечения гарантии; начала рвать белье. Ранее приходили три раза мастера, но проблема не решалась. Последний пришедший сервис хотел поменять барабан и сказал, что барабан должен быть доставлен из-за гр...
1 января 2023 года я приобрел сушильную машину Electrolux, которая 14 августа 2023 года вышла из строя, и я зарегистрировал заявку на ремонт. Сотрудник сервиса позвонил мне, устно выслушал мою жалобу и заявил, что будет заказана необходимая запчасть. С тех пор, каждые 15 дней, я неоднократно звонил ...
06/11/2023 я приобрел две сушильные машины Electrolux EW8H359ST в магазине Media Markt ®. 14/11/2023 пришли для установки. Работники сервиса заявили, что проблем нет. Они быстро установили машину и ушли. После их ухода я заметил вмятину на передней части машины и сразу же позвонил в сервис. Я получи...
В феврале 2023 года я приобрел сушилку Electrolux. Мы с удовольствием пользовались этой машиной, но до окончания гарантийного срока она начала протекать. Я немедленно связался с представителем службы поддержки Electrolux. Он предоставил информацию о чистке фильтра и теплообменника. Однако я объяснил...
Здравствуйте, примерно 2 - 2,5 года назад мы приобрели стиральную машину Electrolux после тщательных исследований и с восторгом. Однако сразу после первой стирки мы заметили, что она не удаляет даже простые пятна, такие как грязь и пыль. Мы обращались к вашему авторизованному сервису не менее 10 раз...
Комментарии