06/11/2023 я приобрел две сушильные машины Electrolux EW8H359ST в магазине Media Markt ®. 14/11/2023 пришли для установки. Работники сервиса заявили, что проблем нет. Они быстро установили машину и ушли. После их ухода я заметил вмятину на передней части машины и сразу же позвонил в сервис. Я получил ответ "Это не проблема". После этого я связался с Electrolux и запросил обмен. Прошло четыре дня, но мне не перезвонили. Я повторно позвонил, сообщил об актуальности ситуации, но снова не получил обратного звонка. Я не могу использовать продукт, он остался у меня. Я не могу связать такое поведение с таким брендом. У меня был первый опыт покупки у Electrolux, и он закончился таким образом. Я больше не буду делать покупки и не буду рекомендовать этот бренд моим знакомым. Мне был доставлен товар с дефектом. Я требую его срочного обмена; в противном случае я обращусь в органы защиты прав потребителей.
1 января 2023 года я приобрел сушильную машину Electrolux, которая 14 августа 2023 года вышла из строя, и я зарегистрировал заявку на ремонт. Сотрудник сервиса позвонил мне, устно выслушал мою жалобу и заявил, что будет заказана необходимая запчасть. С тех пор, каждые 15 дней, я неоднократно звонил ...
В феврале 2023 года я приобрел сушилку Electrolux. Мы с удовольствием пользовались этой машиной, но до окончания гарантийного срока она начала протекать. Я немедленно связался с представителем службы поддержки Electrolux. Он предоставил информацию о чистке фильтра и теплообменника. Однако я объяснил...
У меня уже неделю нет холодильника. Из полученной коробки вышел холодильник с вмятинами. Сервис составил акт и сделал фотографии. Заявку на замену с фотографиями мы направили в центральный офис Electrolux A.Ş., который они называют главным, 8 ноября 2023 года. Сегодня 13 число, и заявка до сих пор н...
21 ноября 2021 года я приобрел в интернет-магазине Media Markt холодильник Electrolux (модель: LNT7ME46W2, pnc: 925993365). За три года использования, без моей вины, он ломался дважды. Я купил его вместе с посудомоечной и стиральной машинами. Холодильник сломался через 10 месяцев после покупки. Приб...
Моя абсолютно новая кофемашина Delonghi EC 680 прибыла 18 августа 2023 года, и у нее возникло несколько проблем. Несмотря на мои попытки устранить неисправности с помощью службы поддержки клиентов Media Markt, машина так и не заработала. Я последовал их совету и лично отнес ее в авторизованный серви...
Комментарии