Робот-пылесос Ecovacs Deebot X1 Omni проблема с контейнером для пыли

Я владею роботом-пылесосом Ecovacs Deebot X1 Omni, и, вероятно, вы заметите, что его цена не является дешевой, если посмотрите в интернете. Проблема сети обслуживания довольно серьезна и не имеет широкого охвата. Вчера вечером, когда я дал команду на уборку дома, я заметил, что он двигается не так энергично, как обычно, и, поднимая его, увидел, что обычная проблема может быть с контейнером для пыли. Подобные проблемы могут возникнуть и с обычными пылесосами. Когда я посмотрел, я увидел, что после предыдущей уборки он не смог высосать пыль из станции, и я понял, что есть засор. Некоторые люди не обращают на это внимание, и существует большая вероятность повреждения устройства: двигатель перегревается и может загореться. Во время опорожнения пыли контейнер оставался открытым, и, несмотря на наличие датчиков по всему устройству, в этом месте датчика не было. Если бы датчик был, он мог бы отправить мне предупреждение о том, что пыль не может быть высосана из-за поломки крышки, и я мог бы провести физическую очистку. Из-за этого недостатка, если устройство получит повреждение и будет отправлено на ремонт, это будет рассматриваться как ошибка пользователя; однако, используя это устройство, я получаю много предупреждений и информации, но почему я не получаю информации об этом? Почему в таком дорогом устройстве это отсутствует? Установка датчика не должна быть такой сложной задачей. Последние 2-3 дня я постоянно отправляю команду на опорожнение контейнера после уборки и снова и снова подключаю его к станции. Например, если бы у меня была возможность вмешиваться в количество опорожнений, робот мог бы сказать мне при каждом возвращении: "Опорожняй контейнер 2 или 3 раза, или 4 раза для полной чистки." Или "Если крышка робота открыта, что часто бывает, и датчика нет, то опорожняй контейнер, пока крышка не закроется, и, если это займет дольше определенного времени, остановись и сообщи мне." Я не хочу сталкиваться с проблемами, связанными с этим в будущем, и прошу устранить мои трудности в этом вопросе. По крайней мере, я прошу разработчиков этого продукта предоставить возможность вмешательства в количество опорожнений контейнера в приложении при возвращении к станции после уборки.