Я использую устройство Ecovacs T20 Omni уже 2 месяца, и оно перестало смачивать швабры. Оно совсем не всасывает воду, и мы не знаем, возникла ли какая-то блокировка уже неделю. Слышен звук всасывания, но вода не поступает. Я срочно хочу найти решение. Мы хотим узнать у ответственных лиц, что нам делать. Ecovacs Турция, пожалуйста, ответьте. Мы очень расстроены. Мы выбрали вас и приобрели ваш продукт, но за 2 месяца он не должен был прийти в такое состояние, особенно учитывая, что он использовался редко.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
4 февраля 2025 года я приобрела Ecovacs T30 Pro. Поскольку в моем доме в Мугле я использую Ecovacs T20 Omni и довольна этой маркой, я решила купить T30 для своего адреса в Анталье. Однако всего через три недели после покупки, мой дом был затоплен трижды. Утечка воды была значительной; первые два раз...
Я хочу вернуть неисправный робот-пылесос Ecovacs Deebot T20, который я купила в Tekra Market. Видео не загружаются полностью, так как они слишком длинные и занимают много места. Пылесос не поднимается на ковры, хотя в первые дни он это делал, но при этом намокал. Теперь он вообще не поднимается и не...
Комментарии