Мы планировали купить робот-пылесос. Согласно исследованиям, мы собирались купить марку Roborock. Однако сотрудники магазина настоятельно рекомендовали Dreame робот-пылесос, утверждая, что он стоит вдвое дешевле. Мы купили его и принесли домой, использовали три дня. Однако он не распылял воду и не выполнял функцию мытья. По этой причине я сообщил в магазин, что хочу вернуть товар. Они сказали, что это невозможно, и что они отправят робот-пылесос в сервис. Прошло уже 10 дней, и новостей нет. Мы хотим, чтобы магазин забрал робот-пылесос, который мы использовали всего 3 дня.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой робот-пылесос марки Dreame, не дожив полного года, из-за проблем с зарядом был отправлен в авторизованный сервис. Его вернули, сделав замену батареи. Однако спустя всего два-три месяца я снова столкнулся с тем же самым недостатком. Я снова отправил его в авторизованный сервис. Через более чем 30...
Доброго времени суток. Я купил робот-пылесос Dreame L10 Pro Global и я им очень недоволен и разочарован. Резервуар для воды робота-пылесоса заржавел и...
Мой робот-пылесос марки Dreame сломался. Мы отправили его на ремонт в рамках гарантии, и после ремонта он был возвращен нам; однако прикрепляемая к нему моющаяся ёмкость для воды была неполной. Я неоднократно обращался в магазин, но меня постоянно оттягивали на later. Вначале они отправили только са...
Я приобрела робота-пылесоса Dreame L10s с большой уверенностью, но столкнулась с разочарованием, когда дело дошло до отправки его в сервис. Я не знаю, огорчаться ли мне из-за отношения технического сервиса, их деловой этики или из-за того, что бренд не поддерживает своего клиента. Я отправила устрой...
Мы приобрели робот-пылесос Dreame Me L10s Pro два месяца назад. В нашем доме с младенцем у нас почти нет времени на уборку. Первый полученный аппарат оказался с неисправной функций влажной уборки, который пошел на ремонт. Сервис рассмотрел вопрос в течение 20 дней, но принял решение обмена или возвр...
Комментарии