Робот-пылесос Dreame плохо моет пол или оставляет разводы. Как проверить исправность системы влажной уборки?

Есть проблема с качеством уборки — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться решения и предупредить других покупателей.

Робот-пылесос Dreame плохо моет пол или оставляет разводы. Как проверить исправность системы влажной уборки:

Проблемы с влажной уборкой не всегда связаны с неисправностью, но есть несколько признаков, по которым можно понять, где именно возникает сбой. В норме робот равномерно смачивает салфетку и не оставляет выраженных разводов при стандартных настройках.

Для начала проверьте базовые вещи:
– используется ли чистая и правильно закреплённая салфетка
– не засорены ли отверстия подачи воды
– выбран ли режим влажной уборки в приложении
– выставлен ли подходящий уровень подачи воды

Если салфетка остаётся почти сухой или, наоборот, слишком мокрой, проблема может быть в насосе подачи воды или датчиках. Также разводы часто появляются при использовании грязной салфетки или при повторной уборке без её промывки.

Обратите внимание, оставляет ли робот разводы сразу или только после нескольких минут работы. Если система подачи воды работает нестабильно, это может быть признаком неисправности модуля влажной уборки.

Если после проверки настроек и расходников ситуация не меняется, а робот продолжает плохо мыть пол или оставлять следы, это уже считается недостатком товара. В таком случае стоит обращаться к продавцу или сервису, а фиксация жалобы на Xolvie помогает ускорить процесс и предупредить других владельцев Dreame о возможных проблемах.