Garena Free Fire наложил теневой бан на аккаунт без объяснений

Я обращаюсь по поводу проблемы с моим аккаунтом в Free Fire. На моём аккаунте с ID 2290927691 с 4.04.2026, судя по всему, был наложен теневой бан. Я прошу провести проверку и снять теневой бан с данного аккаунта. Я играю с территории Кыргызстана и вкладывал средства в развитие профиля, в том числе покупал алмазы, всего на сумму примерно 1300 алмазов. Для меня этот аккаунт важен, так как я долго его развивал и совершал внутриигровые покупки. Ранее я уже обращался в поддержку по поводу теневого бана с почты a***@gmail.com, однако проблема до сих пор не решена. Прошу внимательно проверить мой аккаунт, объяснить причину ограничений, если они есть, и в случае отсутствия нарушений правил игры полностью снять теневой бан, чтобы я мог и дальше спокойно пользоваться своим аккаунтом.