1
Hakan результатом совершенно не удовлетворен/а

Ноутбук Dell Alienware AW2723DF проблема с подсветкой

profile
Hakan
02 сентября 2023 00:26
2

29 августа 2023 года я приобрел модель Dell Alienware AW2723DF в магазине Vatan Bilgisayar. Через 1-2 дня использования я заметил значительное подсветочное биение на черных цветах в фильмах и играх, что очень отвлекает.

Когда я обратился в Vatan Bilgisayar, меня направили в службу поддержки Dell, сказав, что они не обслуживают бренд Dell. Позвонив в службу поддержки Dell, они запросили 3 фотографии через Gmail, которые я отправил. Через 10 минут они заявили, что все в порядке, и проигнорировали проблему. Обслуживание клиентов было неуважительным и казалось равнодушным.

Я хочу вернуть товар, но они не принимают это и даже пытаются заставить меня оставить монитор, не проверив его дома. Я заплатил 20 000₺ и не хочу сохранять монитор. При необходимости я подам жалобу, чтобы получить возврат денег.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Tunahan результатом совершенно не удовлетворен/а

Ноутбук Dell G16 7630 снижение FPS

profile
Tunahan
28 сентября 2023 21:09
4

Новый ноутбук Dell не работает, бренд не поддерживает продукт

profile
Kübra
22 мая 2024 12:40
2

Dell G15 5530: Проблемы с сервисным обслуживанием

profile
Fırat
26 июля 2024 23:44
2
Dell G15 5530: Проблемы с сервисным обслуживанием
Dell G15 5530: Проблемы с сервисным обслуживанием
Dell G15 5530: Проблемы с сервисным обслуживанием
Dell G15 5530: Проблемы с сервисным обслуживанием
+1

Плохая цветопередача на ноутбуке Dell Gaming G15 5520

profile
Feyza
28 сентября 2023 16:33
4

Дребезжание монитора Dell S2722QC 27 дюймов 4K FreeSync Pivot IPS

profile
Arda
18 октября 2023 10:35
3
Напишите аналогичную жалобу или отзыв