13 апреля я купил ноутбук Dell Gaming G15 5520 с процессором Intel Core i5 12500H, 8 ГБ оперативной памяти, 512 ГБ SSD и видеокартой RTX3050. Я приобрел его на hepsiburada.com для использования в графическом дизайне.
Как только я начал использовать его, я заметил, что цвета отображаются некорректно. Красные выглядят как оранжевые, а синие, зеленые и многие другие цвета также не соответствуют ожиданиям. Когда я использовал ноутбук Dell, внешние мониторы или другие компьютеры показывали цвета, которые не совпадали.
Мы сообщили сервису о проблеме. Через неделю после покупки нового ноутбука они заменили экран, но проблема так и не была решена. Затем они также заменили материнскую плату, но проблема сохранялась.
Мы подчеркнули, что продукт имеет дефект и запросили непосредственный обмен, но мы не получили ответа. Я также заметил, что у некоторых людей есть различные проблемы с ноутбуками Dell.
Я купил ноутбук около 6 месяцев назад за примерно 20 000 ₺, но в последнее время не использовал его. Я не могу использовать его из-за неверного отображения цветов. Я потратил свои деньги. Я передал ноутбук своему юридическому другу, который предпримет правовые действия. Я делюсь этим здесь, чтобы другие люди не сталкивались с такой же проблемой.
Новый ноутбук Dell не работает, служба поддержки клиентов не решает нашу проблему. Наш запрос на возврат не удовлетворен. Здравствуйте, 12.03.2024 мы купили в магазине Vatan Bilgisayar в торговом центре Adana Real ноутбук Dell G15 5530 13-го поколения Core i9 13900HX-RTX4060 8GB, 32 GB RAM, 1 TB SSD...
Уважаемая команда поддержки Dell, я пишу, чтобы выразить своё глубокое недовольство ноутбуком Dell Gaming G15 5530, который я приобрёл 14 мая 2024 года за 48,500 ₺. Сначала устройство работало без проблем, но вскоре я столкнулся с серьёзной проблемой — качество звука резко ухудшилось. Звук стал иска...
Я приобрел ноутбук Dell G15 5511 и использую его исключительно с внешней клавиатурой и мышью на своем рабочем столе с момента покупки. Когда я впервые захотел воспользоваться встроенной клавиатурой, я обнаружил, что буквы 'ç' и 'ş' не работают. 27.09.2023 я отнес устройство в авторизованный сервисн...
Я купил ноутбук Dell G3 15 в 2021 году. Сервис Dell заменил материнскую плату в течение первого года благодаря гарантии. Через год им пришлось заменить материнскую плату снова. Через шесть месяцев после окончания гарантии произошла еще одна проблема, хотя мы только что заменили материнскую плату. Я ...
29 августа 2023 года я приобрел модель Dell Alienware AW2723DF в магазине Vatan Bilgisayar. Через 1-2 дня использования я заметил значительное подсветочное биение на черных цветах в фильмах и играх, что очень отвлекает. Когда я обратился в Vatan Bilgisayar, меня направили в службу поддержки Dell, с...
Комментарии