Airbnb: Пять Несправедливых Снятий и Нет Подтверждения Моего Бронирования
27 июля я пыталась забронировать проживание в Гирне, Северный Кипр, через сервис Airbnb. На этапе оплаты с моей карты было списано пять раз по 1 доллару, в общей сумме 5 долларов. Эти операции отразились в выписке банка как отдельные платежи в пользу Airbnb Inc., однако бронирование не было завершено и в системе не появилось подтверждённого заказа.
Я прошу вернуть все пять долларов, которые были списаны без моего согласия, и обеспечить корректное завершение моего бронирования. Кроме того, меня беспокоит безопасность моих банковских данных, поэтому прошу провести проверку моего аккаунта и карты и предоставить мне подробное разъяснение ситуации.
Надеюсь, что данная проблема будет решена в кратчайшие сроки: возврат неправомерно списанных средств и подтверждение моего бронирования. Я также ожидаю, что в будущем Airbnb улучшит процесс оплаты, чтобы избежать подобных ошибок и обеспечить более прозрачную работу с клиентами.
