DeepL: Без разрешения списали деньги, прошу возврат

15 марта 2025 г. 16:4149

После завершения пробного периода приложения DeepL, с моей карты без моего согласия был списан годовой платеж. Я не пользуюсь приложением и хочу отменить подписку, а также вернуть уплаченные средства. Я не смог связаться с поддержкой никаким образом. Прошу оказать помощь и поддержку по этому вопросу. Мне необходимо, чтобы моя подписка была аннулирована и деньги возвращены. Я ожидаю быстрого решения этой проблемы, так как считаю, что списание средств без моего согласия является недопустимым. Надеюсь на ваше понимание и оперативные действия в решении данного вопроса.

Комментарии

Похожие жалобы

DeepL Pro: Неожиданная плата за годовое членство

27 марта 2025 г. 16:3142

Я решила попробовать подписку на DeepL Pro с бесплатным пробным периодом на 1 месяц. 25 марта 2025 года я ввела данные с...

DeepL: Бесплатная пробная подписка и неверное выставление счета

28 февраля 2025 г. 13:2028

Я воспользовался бесплатной пробной подпиской на сайте DeepL. В последний день бесплатного периода я отменил подписку, н...

Неожиданные списания за подписку в приложении Hint

26 марта 2025 г. 09:53574

Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своей проблемой, связанной с приложением. Уже несколько месяцев с моей банковской к...

DeepL: Подписка списала деньги без уведомления

13 февраля 2025 г. 16:5135

Я подписалась на самую дешевую подписку в приложении DeepL. Пробный период должен был длиться 30 дней, но три дня назад ...

DeepL: Неодобренная подписка и проблемы с общением

31 декабря 2024 г. 22:4830

Я начала бесплатную пробную подписку на приложение DeepL Translate. Однако, без моего согласия, с моей карты была списан...